Buscar:

Lo más incomprensible del mundo, es que es totalmente comprensible.

Las nuevas tarifas de Movistar Venezuela

Movistar comenzó el año reajustando las tarifas de telefonía celular (posiblemente otros servicios) sin notificar a sus clientes vía mensaje de texto, e-mail o incluso sin ninguna nota de prensa.

Movistar Venezuela

Movistar decidió que era tiempo de otro ajuste de tarifas pero no sabemos en estos momentos los detalles completos en la escala del aumento, porque la empresa no ha notificado previamente (o posteriormente) sobre esto. Los abonados del servicio prepago de Movistar nos hemos llevado la sorpresa al momento de recargar, porque las tarjetas prepago habituales no habrán sido suficientes para renovar la renta mensual.

Los abonados del servicio post-pago se llevarán la sorpresa al momento de ver los nuevos cargos aumentados a sus tarjetas de crédito. Esta es una de las razones por las cuales no se le debe dar luz verde a las domiciliaciones de pago.

En lo personal, aumentar los precios sin avisar me parece una movida de mal gusto... Si se toman el tiempo de llenar nuestras casillas con mensajes de texto publicitarios y promocionales, porque no se toman también el tiempo para anunciar los aumentos tarifarios, de forma que todos sus clientes puedan tomar las previsiones del caso (comprar mas saldo, cambiar el plan de telefonía, quitar el post-pago, cambiarse de proveedor, etc.).

Las nuevas tarifas de Movistar en Venezuela:

Telefonía celular (planes pre-pago)
Telefonía celular (planes post-pago)
Telefonía fija residencial (pre-pago y post-pago)
Internet móvil (pre-pago y post-pago)

Publicado por Mandrake el Sábado, 17 de enero del 2009, a las 18:06.

Archivado en: Tecnología e Informática, Telecom al día, Telefonía Celular

Tags: Aumento de precios, Banda ancha Movistar, Inflación, Internet, Movistar, Movistar Venezuela, Planes corporativos, Planes post-pago, Planes pre-pago, Reclamos, Telefonía celular, Telefonía fija,

Entradas relacionadas:

103 Comentarios

SIMON E. BOLIVAR dice:

TODO ESTO ES PARTE DE UN MUNDO QUE SE DESINTEGRA, CONTAMINADO DE FALTA DE FÉ DE BUENOS SENTIMIENTOS, IRRESPETO E INCONCIENCIA. !!!FULL ABUSOS!!...SÍ HAY.. UNA EDUCACIÓN QUE DEJA MUCHO QUE DECEAR, LA POCA IMPORTANCIA QUE SE LE DA AL DETERIORO DE LAS COSAS COTIDIANAS, EL SALUDO, EL AGRADECIMIENTO, EL PEDIR PERMISO, SEDER EL PUESTO, ETC. EL PAPELITO, LATA, ENVASES DE REFRESCO Y HASTA MONEDAS ARROJADAS EN EL SALÓN PRINCIPAL DE NUESTRA CASA "LA CALLE". LUEGO DE TANTO Y TANTO COMO QUE TE ACOSTUMBRAS AL ABUSO REINANTE Y AL ANTI-PARABOLISMO DE LOS GOBIERNOS.

#1 (17.01.2009 20:27) (Arriba)

jerson arias dice:

LA VERDAD QUE ES UN ATROPELLO A LA CONFIANZA COMO CLIENTE EN MI CASO QUE TENGO NECHES A MIL Y QUE AJURO TENGO QUE TENER UN PLAN DE MSJ PORQUE SINO ME ELIMINAN EL PLAN EN 2008 TUBE QUE AGUANTAR CUATRO AUMENTOS PARA NO PERDER NOCHES A MIL Y EN ESTE 2009 PEDI CAMBIO PARA UN PLAN DE MSJ MAS ECONOMICO Y YA ME HICIERON EL PRIMER AUMENTO SERA QUE EN ESTA SOCIEDAD LA LEY NO TIENE JUES NI QUIEN ORDENE EL ALTO AL ATROPELLO. QUEDA LA PREGUNTA DONDE ESTAN LOS ACTIVISTAS QUE PROTESTAN CUANDO EL SISTEMA TE APLASTA.

#2 (02.02.2009 10:08) (Arriba)

Cliente disgustado dice:

Me parece una falta de respeto a nosotros los clientes. Deben notificar con tiempo el aumento y asi estamos atentos al momento de meterle saldo a la cuenta.

#3 (04.02.2009 14:26) (Arriba)

jonathan dice:

Los incrementos debe ser entre 15 y 20% ya que yo tengo internet móvil y aumentaron de Bsf 99,00 a Bsf. 117,00

Movistar no tiene respeto por sus clientes, nos llenan de mensajes con su publicidad y no envian un mensaje para anunciar incrementos de tarifa...

#4 (06.02.2009 11:37) (Arriba)

Inés dice:

Desde hace 2 días he venido viendo con suma preocupación que Movistar está presentando graves problemas con la cobertura (no solo es en mi teléfono pues he preguntado a varias personas y me dicen que han notado lo mismo)... ésta se presenta inestable, las llamadas no llegan, los mensajes llegan con horas de retraso si es que llegan... Qué está pasando? Acaso al ajustar las tarifas, en lugar de mejorar los servicios, los han desmejorado?

#5 (06.02.2009 11:43) (Arriba)

maria dice:

hola, me parece una falta de respeto al público en general, porque somos la mayoria en utilizar el sistema movil de telefonía, aumentar las tarifas del uso aparte de las fallas propias del sistema prepago como, el reenvio constante de un MSJ sin la autorización del cliente, habrá que darle un alto al abuso y atropello de esta compañía.

#6 (09.02.2009 09:38) (Arriba)

Cansada del abuso de movistar dice:

me parece un abuso ya que para cobrar la renta basica de "x" plan si estan pendiente, y para informar de los cambios no lo hacen, me parece de muy mal gusto y aparte fue un abuso averme desactivado el plan sin mi autorizacion y descontarme el dinero en un abrir y cerrar de ojos, cuando el servicio de mensajeria va cada vez de mal en peor les pido a la junta directiva de movistar ser un poco mas serios en su trabajo ya que no soy la unica persona que le ocurre esto y cuentan con gran cantidad de clientes, trabajemos de parte y parte como un equipo y respetennos asi como uno el cliente lo hace al momento de cancelarles y estar al dia con ustedes.....
tomen en cuenta esto y trabajen para la mejora del caso, ya es hora de solucionar y no seguir dañando mas el servicio, prestenlo de manera que quedemos satisfecho asi como ustedes quedan cuando se les cancela, las rentas, los equipos, las tarjetas, etc etc..
sin mas nada que agregar y esperando solucion me despido.......
NOTA: de no solucionar el problema se les llamara de ahora en adelante "MALESTAR"

#7 (10.02.2009 14:48) (Arriba)

olimar dice:

hola quisiera saber de un plan que sea ecomonico y que tenga msjs para el dia de movistar

#8 (11.02.2009 17:04) (Arriba)

olimar dice:

hola quisiera saber de un plan que sea ecomonico y que tenga msjs para el dia de movistar

#9 (11.02.2009 17:05) (Arriba)

Luis dice:

Por Favor Movistar necesito desactivar el buzon de voz y no encuentro la opcion para hablar con un ejecutivo, a la brevedad posible por este medio lo podrian desactivar, gracias...

#10 (12.02.2009 11:55) (Arriba)

Raul martinez dice:

Hola, la verdad que es una falta de respecto para nosotros los usuario de la que se dice llamar nurero uno en venezuela y en varios paises de continente en no aviasar con tiempo el cobros de aumento de la tarifas para uno tomar previciones al caso..! como el cambio de un plan que se ajuste a le presupuesto mensual.

#11 (23.02.2009 16:21) (Arriba)

Raul martinez dice:

Hola, la verdad que es una falta de respecto para nosotros los usuario de la que se dice llamar numero uno en venezuela y en varios paises de continente en no aviasar con tiempo el cobros de aumento de la tarifas para uno tomar previciones al caso..! como el cambio de un plan que se ajuste a le presupuesto mensual.

#12 (23.02.2009 16:22) (Arriba)

molina ana dice:

hola, movistar cada dia presta un servicio mas deficiente, deverian con los recusrsos que invierten en propaganda utilizarlos en mejorar el servicio y esa seria su mejor propaganda sin necesidad de invertir tanto en propaganda y tan poco en actualizacion de sus equipos,
gracias

#13 (27.02.2009 14:26) (Arriba)

luis escalona dice:

no conforme con eso el 2 demarzo movistar eleva sus precios a niveles escandalosos que pasara si no los bajande precios tendremos que cambiar de compañia

#14 (02.03.2009 14:19) (Arriba)

flor perez dice:

Todo esto esta muy mal,denuncio q de paso q ya es bastante costoso, han perdido responsabilidad y credibilidad,como es posible q fui a hacer cambio de la sim card ayer lunes xq c me daño y ahorita es la hora q aún no tengo señal y lo unico q m dicen es q tienen 1 retardo en el sistema desde ayer, q irresponsabilidad señores, es que acaso uds creen q uno tiene 1 telf para jugar? ese es mi instrumento de trabajo, lo cual es sagrado, y uds no me resuelven el problema aun? q derecho tienen de jugar con el tiempo y el dinero ajeno, abusadores! 3 veces he ido al centro de atencion y solo me dicen q hay q esperar a q c acomode el bendito sistema, q respuesta es esa para 1 cliente al q igualito no le vas a bajar la renta, xq eso si lo van a cobrar completico, y a mi quien me paga lo q he perdido estos 2 dias, y aun no sé si mañana será igual. Creo q van a perder a muchos clientes de seguir asi.

#15 (03.03.2009 20:20) (Arriba)

Tibisay Monsalve dice:

Me parece que Movistar nos falta el respeto con sus alza de precios, sin previo aviso, porque a la hora de cobrar la renta si son precisos, pero cuando nosotros necesitamos enviar un multimedia, hacer una transferencia o un simple mensaje de texto no funciona...por eso me cambié de operadora a pesar de haber tenido tanto tiempo con ellos; no aguanté más y hasta la vista baby...movistar

#16 (05.03.2009 14:16) (Arriba)

carmen perez dice:

hola, de evrdad estan pasados, quisiera qu eel presidente les pusiera mano dura a esta empresa ya que estan abusando con los clientes, no es justo qu eseamos vejados y cada dia suben mas y mas las tarifas, aparte de tener un pesimo servicio.......... que pasa sr presidente actue en contra de esta empresa no es justo que nos lleven como nos llevan........... gracias

#17 (09.04.2009 08:30) (Arriba)

luis rodriguez dice:

Un cordial saludo para todos lo que visitan esta pagina la empresa telefonica de venezuela movistar esta abusando de los precios que le a implandado a los planes de renta basica la cual aumenta sin notificarle a sus clintes por lo menos un mes antes para ver si su cliente puede seguir disfrutando del servicio, ya que de paso no valora sus clientela porque esta prestando mal servicio yo tengo muchos años con movistar pero pese a la situacion como que me vere obligado en la situacion de cambiarme de operadora ya que estos prentan actualmente muy mal servicio

#18 (12.04.2009 10:59) (Arriba)

FRANK HERNANDEZ dice:

YA NO ME DAN GANAS NI DE SALUDAR NI NADA,MOVISTAR CADA DIA PRESTA UN PÉSIMO Y Ladrón servicio,DESDE QUE COMPRÉ EL MODEM DE MOVISTAR ESTOY ESPERANDO QUE MEJOREN EL SERVICIO QUE CADA DÍA EMPEORA,..CUAL ES LA SORPRESA???? QUE NO MEJORA EL SERVICIO SINO QUE AUMENTAN,..HASTA CUANDO ESA VAINA,YA ESTOY CANSADO DE ESTO,YA TENGO GANAS DE IRME A CARACAS Y BUSCAR AL BENDITO DUEÑO O REPONSABLE Y QUEBRARLE EL MODEM EN LA CARA PARA QUE NO SEAN TAN LADRONES,...ESTOY BIEN ARRECHO,....ESTA VAINA SOLO SE CONECTA BIEN CUANDO LE DA LA GANA SOLO EN LAS MAÑANAS,...HAGO UN LLAMADO A TODOS LOS QUE TIENEN ESTE PROBLEMA QUE NOS UNAMOS Y VAYAMOS TODOS A CARACAS A DENUNCIAR A MOVISTAR EN TODOS LOS ORGANOS COMPETENTES,,,..Y MIENTRAS MÁS ESCRIBO MÁS SE ME ENFERMA LA MENTE DE ARRECHERA CONTRA ESTA EMPRESA ESTAFADORA......

#19 (04.05.2009 16:11) (Arriba)

FRANK HERNANDEZ dice:

VUELVO A ENVIAR ESTA VAINA PORQUE MI CORREO TENIA UN ERROR,YA NO ME DAN GANAS NI DE SALUDAR NI NADA,MOVISTAR CADA DIA PRESTA UN PÉSIMO Y Ladrón servicio,DESDE QUE COMPRÉ EL MODEM DE MOVISTAR ESTOY ESPERANDO QUE MEJOREN EL SERVICIO QUE CADA DÍA EMPEORA,..CUAL ES LA SORPRESA???? QUE NO MEJORA EL SERVICIO SINO QUE AUMENTAN,..HASTA CUANDO ESA VAINA,YA ESTOY CANSADO DE ESTO,YA TENGO GANAS DE IRME A CARACAS Y BUSCAR AL BENDITO DUEÑO O REPONSABLE Y QUEBRARLE EL MODEM EN LA CARA PARA QUE NO SEAN TAN LADRONES,...ESTOY BIEN ARRECHO,....ESTA VAINA SOLO SE CONECTA BIEN CUANDO LE DA LA GANA SOLO EN LAS MAÑANAS,...HAGO UN LLAMADO A TODOS LOS QUE TIENEN ESTE PROBLEMA QUE NOS UNAMOS Y VAYAMOS TODOS A CARACAS A DENUNCIAR A MOVISTAR EN TODOS LOS ORGANOS COMPETENTES,,,..Y MIENTRAS MÁS ESCRIBO MÁS SE ME ENFERMA LA MENTE DE ARRECHERA CONTRA ESTA EMPRESA ESTAFADORA......

#20 (04.05.2009 16:15) (Arriba)

Pedro Rafael Pérez Parra dice:

La Cobertura de Movistar en la Ciudad El Tocuyo, que es en donde vivo, es super mala, he enviado mensajes por mi correo a la doble w y nada que me resulven el problema, hasta cuando Señores de Movistar, vamos a estar con la señal muy debil y mala en tota la Ciudad El Tocuyo, yo vivo especificamente en la Urb. Villa Delicia, detras del Cuartel Cruz Carrillo perteneciente al Ejercito.Señores de Movistar tengan la geltileza de mandarle una repuesta a uno.

#21 (05.05.2009 11:20) (Arriba)

Franklin Parra dice:

Podrian ustedes asesorarme de cuantas y de que precio debo adquirir las tjts para cubrir habla pegao senior (2ooo minutos)

#22 (05.05.2009 13:05) (Arriba)

richard cuellar dice:

señores de movistar por favor dar un plan prepago puede ser de 1000 minutos a movistar y 500 a opradoras diferente no solamente tiene que ser con targeta de credito gracias

#23 (10.05.2009 23:39) (Arriba)

Augustyo Yrureta dice:

¿En cuanto queda la tarifa del plan a
tu medida?, con todas las opciones,
quisiera saber que criterios toman para ajustar las tarifas y descalabrar el bolsillo de los usuarios.

#24 (19.05.2009 15:40) (Arriba)

ingris arrieta luna dice:

compre un huawei 2222 inalambrico no tengo el servicio de identificador de llamadas como hago para obtener este servicio la linea esta a nombre de mi esposo luis florez c.i 16.029.232 tampoco tenemos el servicio de mensajes para enviara part nos brindaron una promocion de 50 mntos al extranjero y no la obtuvimos a pesar q regargamos con una taregete de Bs-f20 siempre hemos sido usuarios e movistar desde q paso bellsau en colombia a movistar y me parece q no debieran de engañar al usuario de esta manera espero respuesta

24

#25 (20.05.2009 12:14) (Arriba)

gladys hurtado dice:

buenos dias, q pasa q se cae tanto la señal de internet.? y es en varias zonas, porque ya lo e provovado en varios sitios y sucede lo mismo y no es mi equipo solamente.
espero su respuesta, gracias

#26 (01.06.2009 09:53) (Arriba)

Luz Castillo dice:

El servicio de TV digital también es otra porqueria que está empresa ofrece engañosamente con un supuesto mes gratis que despues resulta hay que cancelarlo para que pueda funcionar la vaina esa que es una cagada. Y tampoco tiene señal tengo 3 de días que lo instalaron y no he podido ver un coño....

#27 (03.06.2009 09:32) (Arriba)

alberto lopez dice:

señores les planteo lo siguiente los aumentos son de manera arbitraria cuando no se cae la señal es por que no salen las llamadas te roban los minutos que te queden su dia de corte es extricto y la atencion telefonica es la peor del mundo sucios ladrones

#28 (16.06.2009 11:20) (Arriba)

RAMON MORILLO dice:

MUY DEFICIENTE EL SERVICIO DE INTERNET (SUPUESTAMENTE DE BANDA ANCHA) ¡PÉSIMO! QUE PRESTA MOVISTAR EN EL MUNICIPIO TRUJILLO DEL ESTADO TRUJILLO, A TRAVÉS DEL MODEM AXESS-TEL CDMA 1xEV-DO, SU SEÑAL ES CASI NULA Y CUANDO LA HAY NO ALCANZA MÁS DE 100,0 Mbps VELOCIDAD Y ESO EN HORAS DE LA MADRUGADA. POR FAVOR SOLUCIONEN ESTE PROBLEMA, YA QUE NO CONTAMOS CON UNA EMPRESA SERIA Y RESPONSABLE QUE NOS OFREZCA Y NOS DE VERDADERAMENTE EL SERVICIO DE INTERNET BANDA ANCHA. RELIGIOSAMENTE, EN MI CASO DESDE ABRIL DEL 2007 CARGO EL SALDO REQUERIDO DE 110 BS.ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO PARA HACERLO, EN VISTA DE QUE, DE NO TENER NADA ES "PREFERIBLE" TENER ESTE SERVICIO QUE VENDE MOVISTAR, CON LA ESPERANZA DE QUE ALGÚN DÍA SOLUCIONEN EL PROBLEMA, PARA DE ESA FORMA NO SENTIRME, TAL VEZ; ESTAFADO Y NO LLEGAR A PROFERIR, PALABRAS Y EPÍTETOS, QUE PARECIERAN SE LOS MERECEN. DE MANERA ENÉRGICA Y CÍVICA ME UNO AL LLAMADO QUE MUCHOS USUARIOS DE ESTE MALISSSIMO SERVICIO DE INTERNET MOVISTAR, PARA QUE BUSQUEMOS LA FORMA DE UNIRNOS Y HACER EL RECLAMO RESPECTIVO ANTE LOS ORGANISMOS COMPETENTES...NO QUIERO SEGUIR ESCRIBIENDO PORQUE ME ESTÁ DANDO ARRRECH...Y NO QUIERO CAER EN UN LENGUAJE VULGAR.......

#29 (20.06.2009 17:17) (Arriba)

andy mina dice:

es muy bueno los servicios d movistar me encanta

#30 (02.07.2009 20:47) (Arriba)

gerardo naranjo dice:

movistar es una gran cagada porque es ves de estar aumentando la tarifa no aumentan las antenas para mas señal pero no. tanta gente que se queja en la web de la mala señal que tiene la porqueria esa pero ellos no ven eso

#31 (06.07.2009 23:14) (Arriba)

lili dice:

MOVISTAR ESTA PASADOS DE CAREROS SON UNOS ESTAFADORES DE PASO Q LOS PLANES SON MAS CHIMBOS TODOS LOS MESES AUMENTAN ESTAN ES PASADOS DE LADRONES... NO ES JUSTO OJALAS X ESO ES MEJOR DIGITELL.... US UN MONTON DE PERSONAS YA ESTAMOS CON DIGITELLLL Y MOVILNET....

#32 (27.07.2009 19:19) (Arriba)

Eloy Gonzalo dice:

Amigos de movistar, un saludo cordial desde Valencia, Venezuela... deseo saber si tienen disponible el plan a tu medida con SMS, necesito urgente un plan que tenga como minimo 3000 segundos de movistar a movistar y mas de 250 mensajes de texto. y mas de 600 segundo a otras operadoras. por supuesto que sea mas accesible al bolsillo... grcs....

#33 (05.08.2009 12:35) (Arriba)

lilia arias dice:

es un atropello me quitan mi dinero y no puedo tener accceso a otro plan le coloco tarjetas de 20 y no puedo disfrutar del plan

#34 (27.08.2009 16:17) (Arriba)

lilia arias dice:

pero donde estan las respuestas a nuestras quejas

#35 (27.08.2009 16:26) (Arriba)

jose gamarra dice:

Es la operadora que tiene los planes mas caro y pesima su internet movil . Me cambie a digitel y los planes son lo mas economicos y no tengo problemas aun . Movistar es pura propaganda ....

#36 (30.08.2009 13:41) (Arriba)

dario lopez dice:

Señores movistar traten de mejorar la tecnologia de los telefonos porque cambiaron de tecnologia CDMA a GSM, la tecnologia GSM presenta muchos problemas con la cobertura. En donde yo vivo no hay cobertura con la tecnologia GSM y con respecto a las tarifas estan demaciada elevadas han aumentado tres veces este año 2009, traten de mantener a los clientes porque despues los van a perder incluyendo mi persona.Yo estoy muy molesto con las tarifas GRACIAS.

#37 (01.09.2009 08:43) (Arriba)

dario lopez dice:

Soy de Yaritagua y no se consiguen telefonos con tecnologia CDMA ni en Barquisimeto hay solamente GSM y no me gusta porque presenta fallas de cobertura traten de fabricar las dos tecnologias para que no vaya haber inconvenientes.

#38 (01.09.2009 09:04) (Arriba)

dario lopez dice:

En todos los agentes autorizados de Yaritagua estado Yaracuy y Barquisimeto estado Lara no hay telefonos celulares economicos que esta pasando hoy en dia uno como usuario que se siente afectado en esa situacion,ya no tengo mas nada que decir esperaremos una pronta solucion como usuario.

#39 (01.09.2009 13:36) (Arriba)

Danilo Colmenarez dice:

...Bueno, yo ya tome una decision, cambiarme a un nuevo proveedor de telefonia movil: Movilnet o Digitel. A unque tengo muchos conocidos que me recomiendan Movilnet. No me aguantare mas dicho servicio: movistar. En lo que va de año ya me han subido el plan tres (3) veces, no malgastare mis energias en obsenidades; sino mas bien en buscar mi solucion (aunque ya esta tomada). Considero que la opcion mas justa es que dicha empresa sea intervenida.

#40 (01.09.2009 15:12) (Arriba)

dario lopez dice:

He recibido una informacion de movistar que cambie de equipo de CDMA a GSM en este momento no puedo cambiar de equipo porque los equipos de tecnologia GSM presenta muchas fallas con la cobertura y ademas esa tecnologia no me gusta si fuera tecnologia CDMA si porque da señal en todas partes. Aparte de eso me estaban ofreciendo un bono por 12 meses al recargar para mi eso es mentira porque hice con otro telefono que esta a mi nombre al primer mes me los otorgaron y despues no me los otorgaron mas por eso no compro mas telefonos estoy muy insastifecho por lo que me hicieron. Para mi es un engaño quien sabe si a otros clientes les paso lo mismo, yo deberia dejar los telefonos sin planes porque ya uno no puede disfrutar del servicio me siento desepcionado con el aumento de los planes. Porque suben los planes si nosotros los usuarios no tenemos la culpa de eso, no se sabe si seguire con el servicio de movistar GRACIAS.

#41 (01.09.2009 16:12) (Arriba)

Santiago Martinez dice:

Buenos dias, con respecto al aumento de tarifas por parte de movistar, estas la hacen casi mensualmente y sin notificar estos cambios. Como ejemplo yo empece con una tarifa de Bs 12,00 y ya va por Bs. 45. Quien le pondra coto a este abuso.

#42 (04.09.2009 09:33) (Arriba)

henry garces dice:

buenas noches .amigos usuarios si es verdad movistar es una abusadora aumenta cuantas veces les venga en ganas porque se cree la pepa el queso que vaina es pes respeten al los usuarios

#43 (07.09.2009 20:15) (Arriba)

Néstor Freites L. dice:

Insoportable los cambios tarifarios por parte de Movistar. Luego de varios años de fidelidad hacia ésta, me veo precisado a migrar a Movilnet. Es lamentable, pero asi ha de ser. Respeto por el Usuario-Cliente-Consumidor.....! ! !

#44 (11.09.2009 17:54) (Arriba)

jasmin navarro dice:

La verdad es que me molesta el heho de que uno se enterara de los aumentos por 3ros...
No parecen una empresa responsable y menos que tengan logistica al hacer las cosas. Otro detalle es que al parecer lo que ofrece el plan que poseo hasce mas de 6 meses tambien cambio.. mis mensajes y segundos ahora son menos. QUE ABUSO...

#45 (22.09.2009 10:21) (Arriba)

Laura Marin dice:

No entiendo xq abusan y suben la renta sin consultar ni nada eso es un abuso deberian de por lo menos pedir una opinion para ver si queremos o no el aumento de la renta xq lo peor es q aumentan y no nos benefician en nada ya q ni suben los segundos ni los mensajes no cambian nada si no el monto y no debe de ser asi eso es un ABUSOO.!

#46 (26.09.2009 15:12) (Arriba)

felipe morales dice:

tengo un dispositivo de internet movil de movistar, le compre una tarjeta de 100bf+20bf+bono y me manda mensajes de que no es valido el certificado... quiero saber si hay tarifas nuevas.. es lo que se me ocurre porque parece que quiere cargar y es rechazado por el servidor

#47 (29.09.2009 13:57) (Arriba)

JORGE LUIS MALDONADO dice:

POR FAVOR HASTA CUANDO DEJAREMOS QUE HAGAN LO QUE LES DE LA GANA, NO HAY FORMA DE PONERNOS DE ACUERDO Y HACER UNA CAMPAÑA PARA EL "NO USO DEL CELULAR A VER QUIEN ES EL QUE PIERDE, TENGO NOTICIAS QUE YA RESULTO EN ESTADOS UNIDOS LAS COMPAÑÍAS SE VIERON OBLIGADAS A CONGELAR LAS TARIFAS, UNAMONOS PARA UN MEJOR SERVICIO PASALO ES SOLO UNA IDEA

#48 (05.10.2009 17:00) (Arriba)

usuario descontento dice:

Despues se quejan porque el gobierno se mete con las empresas privadas, muchas lo que hacen es abusar de sus clientes, acaban de aumentar las tarifas sin previo aviso de poquito en poquito para que la gente no se de cuenta, y de paso, supuestamente van a eliminar las tarjetas de 15,00 bolivares o estan agotadas; para una persona que tenga un plan de 46,00 Bs., tenga que comprar 3 tarjetas de veinte y meterle 60,oo Bs y lo que queda sabra Dios que pasa que tal!!!!!!

#49 (20.10.2009 11:23) (Arriba)

jose dice:

me parece q la promo del BB 8520 publicada ayer 25 octubre 2009 en el universal es PUBLICIDAD ENGAÑOSA ya q no pude comprar el bb postpago y mantener mi numero sino cancelaba el precio mas alto q supuestamente es el precio del PREPAGO Q TAL '

#50 (26.10.2009 17:47) (Arriba)

Branyer corredor dice:

#51 (03.11.2009 11:54) (Arriba)

Gregory Corredor dice:

#52 (03.11.2009 19:40) (Arriba)

oscar martinez dice:

muy sierto todos los comentarios, la actitud de los representantes de la empresa -movistar- es completamente abusiva, los planes de tv de un presupuesto de 130 a comienzos de aÑo aumento a 170 un 33% en menos de 10 meses. los talleres autorizados que la empresa indica para reparaciones fuera de las garantias, en general la atencion es pesima y datos telefonicos no actualizados. veremos con que nos vienen ahora...............
en este punto el saludo, despedida y agradecimiento es mera educacion. que conste, tengo telfijo,cel y tv

#53 (05.11.2009 15:33) (Arriba)

hector diaz dice:

buena idea de jorge maldonado una campaña contra el abuso de movistar,nos va costar un poco pero es la unica forma hacernos respetar nuestros derechos.cambiemos de operadora y veremos que cojen el carril.

#54 (09.11.2009 17:49) (Arriba)

soledad cardenas dice:

A que se debe que los mensajes de texto se emiten una vez y llegan 2 y 3 veces con la consiguiente consecuencia el saldo no rinde... mas vaca menos leche

#55 (12.11.2009 11:08) (Arriba)

oscar martinez dice:

hace 8 dias -3 comentarios anteriores- seÑale que habian aumentado a bs 170 pues el dia de hoy al introducir el monto que la empresa seÑalo hace 15 dias me entero que ahora es de bs 186 !nuevo aumento! ¿sera que buscan que abandonemos a esa empresa?

#56 (13.11.2009 01:14) (Arriba)

christian gay dice:

hola buenas noches, mi aporte es que se debe denunciar a la empresa movistar por incumplimiento de la normativa legal en venezuela, especificamente la LEY PARA LA DEFENSA DE LAS PERSONAS EN EL ACCESO A LOS
BIENES Y SERVICIOS.

#57 (16.11.2009 20:28) (Arriba)

adriana cartaya dice:

esta empresa se la pasa burlandose del pueblo ya que es la 4 ves que en este año me aumentan la renta basica, a esto se suma el pesimo servicio de mensajeria que presta ya que desde hace 1 semana no se estan enviando mensajes a las otras operadoras es decir movilnet y digitel porque siempre señala mensaje fallido y cuando envias a telefonos movistr llegan vacios, lo mas descarado es que de la misma manera te cobran el mensaje que nunca llega a su destino. el indepabis deberia tomar cartas en el asunto ya queesto es una burla hacia el usuario ...

#58 (17.11.2009 18:45) (Arriba)

Mauro santodomingo dice:

desde ayer en la noche movistar esta pesimo la cobertura va y viene los mensajes no salen y si salen llegan a las 3 horas q estara pasando ojala y sea para mejora q esten reparando la plataforma

#59 (02.12.2009 15:05) (Arriba)

insatisfecho dice:

de seguir asi, el gobierno los va a inervenir....y desues no digan que es elpresidente, son ustedes os capitalistas salvajes

#60 (22.12.2009 19:36) (Arriba)

Antonio Rondon dice:

En verdad me parece algo injusto los aumentos tan conssecutivo que a realizado Movistar en sus diferentes planes............ No entiendo como ellos desean que mas usuarios se agregen a su lista con estos servicios tan caros y con una calidad que en siertos lugares no es garantizada en un 100%...... Les pido que reflexionen hacerca del tema y que puedan mejorar sus tarifas y servicios........... GRACIAS.......

#61 (22.12.2009 22:35) (Arriba)

movistar.es.un asco.de.robo dice:

ME CANSE !! ME CAMBIO DE OPERADORA SON UNOS ABUSADORES UN ROBO TOTAL MIENTRAS LAS OTRAS OPERADORAS SE ESFUERSAN POR MANTENER SUS TARIFAS ESTOS ABUSADORES SIN SON NI TON CADA 2 MESES ELEVAN SUS ASQUEROSAS TARIFAS PARA GASTARSE EL DINERO EN CAMPAÑAS ABUSIBAS DE PUBLICIDAD POR RADIO TELEVISION PERIODICO Y PARA USTED DE CONTAR CASI QUE SE ENCADENAN HACIENDO PUBLICIDAD Y TODO ESO LO PAGAMOS LOS TONTOS PUES YA NO CUENTAN MAS CONM IGO ME CANSE HASTA HOY TENGO MOVISTAR ME CAMBIO YA !!

#62 (25.12.2009 02:05) (Arriba)

amilcar colina dice:

la verdad me estoy enterando del aumento horita mas siempre me he preguntado el porque otras operadoras tienen tarifas mas baratas ni hablar de la mensajeria deberiamos hacer una campaña comparativa basta de abusos

#63 (06.01.2010 19:46) (Arriba)

victor villalobos dice:

jajajaaja yo sinceramente no soy revolucionario pero movilnet se esta poniendo mejor y me voy a cambiar todos los meses me suben la renta es una falta de respecto para el usuario tenia noches a mil y tuve que quitarlo porque no me permitian colocar un plan de mensajes mas economicos. y con tanto apagones no puedo trabajar o rendir un 100x ciento y por ende debo ajustar mis ingresos osea me lanzo para movilnet

#64 (13.01.2010 19:34) (Arriba)

no tengo nombre dice:

Señores Movistar no suban tanto los planes, he cambiado varias veces el plan igualmente lo siguen subiendo no se que esta pasando, esto es una falta de respeto cada 3 meses suben las tarifas, tengo el plan resuelto estaba en 18,00 Bs.F y lo subieron a 25,42 Bs.F se estan pasando demaciado, por eso que los usuarios estan abandonando Movistar se estan cambiando a Movilnet y Digitel.

#65 (21.01.2010 10:12) (Arriba)

juan dice:

De que mier.......a estas hablando tu Simon E. bolivar? que co.....o tiene que ver las idio.......es que acabas de decir con el tema que se esta tocando aqui? evidentemente hay un deterioro en la educacion ya que no tienes ni pu...a idea de como analizar un texto y emitir una opinion razonable que se apegue a las caracteristicas del tema, ademas de que no sabes ni escribir por dios.

#66 (01.02.2010 09:40) (Arriba)

luis hernandez dice:

cada dia me defraudan con sus servicios tv digital tlf movil la tv digital son 33 canales y se encadenan 18 lo aumentaron de 119 a 149 igual es con tlf.movil no roben mas al pueblo por eso chavez llego al poder por sus culpà

#67 (02.02.2010 16:28) (Arriba)

luis hernandez dice:

#68 (02.02.2010 16:29) (Arriba)

luis hernandez dice:

cada dia me defraudan con sus servicios tv digital tlf movil la tv digital son 33 canales y se encadenan 18 lo aumentaron de 119 BS a 149BS igual es con tlf.movil no roben mas al pueblo por eso chavez llego al poder por sus culpà

#69 (02.02.2010 16:33) (Arriba)

marina hernandez dice:

Señores movistar esto es una critica constructiva por que siempre me a parecido una falta de respeto hacia nosotros los usuarios que aumenten las tarifas sin previo aviso, por que para cobrar las rentas si lo notifican para la proxima pueden notificar los aunmentos con un simple mensaje de texto espero y lo tomen en cuenta..

#70 (04.02.2010 00:49) (Arriba)

imara carrillo dice:

esta tarifa del modem de internet esta bastante alta por favor consideracion, la necesidad nos obliga. gracias

#71 (04.02.2010 09:08) (Arriba)

Francisco Rodriguez dice:

soy cliente de movistar por varios años y en los ultimos años no e visto que movistar le brinda a sus clientes,facilidades en sus planes. otra cosa que e notado mal es,cuando se vence la renta a pocos dias te cortan el tlf cosa que no hacen otras operadoras. tambien el servicio a estado pesimo y no son capaces de notificarles a sus clientes

#72 (05.02.2010 09:31) (Arriba)

jairo oropeza dice:

Me parece un abuso de MOVISTAR,el aumento tan exagerado en sus tarifas.Tengo 4 años con el servicio y en menos de 1 mes me a aumentado.de mi familia habian 5 con el servicio y todos han emigrado por el robo contra sus clientes.Que pasa sera que no hay gobierno para esta empresa.

#73 (05.02.2010 11:43) (Arriba)

Cliente malhumorado dice:

Vamos a sumarnos a la protesta silenciosa del día 15 de febrero. Día en el cual todos los abonados Movistar apagaremos los celulares para que esta gente tome conciencia, a ellos les va a doler perder un dia de producción

#74 (05.02.2010 20:26) (Arriba)

Yacira Lagos dice:

Es un abuso, es cierto todos nos quejamos pero ¿qué hacemos al respecto? solo quejarnos de los aumentos el problema es que no hay leyes en este país quien proteja al consumidor.

#75 (08.02.2010 11:55) (Arriba)

NELSON SILVA dice:

buenos dias sres de movistar, yo no estoy molesto, lo que estoy es indignado, por lo siguiente: tengo varias lineas y muchas veces cuando quiero cambiar algun plan los operadores del 811 no saben o no estan bien adiestrados para atender dichas peticiones, ah aumentaron los planes y eso me afecta ya que imaginence si un plan valia 20 boivares ahora vale 23 bueno hay que comprar dos tarjetas para completar el plan y en vez de 23 tiene que ser de 35, porque no hay de 3 bolivares y asi sucesivamente.

#76 (08.02.2010 12:39) (Arriba)

gres morillo dice:

como es posible que usted no le mande un msj que le van a subir la tarifa ya no provoca tenerle plan a esta linea de movistar

#77 (08.02.2010 16:50) (Arriba)

gres morillo dice:

como es posible que usted no le mande un msj que le van a subir la tarifa ya no provoca tenerle plan a esta linea de movistar

#78 (08.02.2010 16:56) (Arriba)

EUGENIA GONZALEZ dice:

Hola...de verdad estoy molesta con el aumento de las tarifas...debido a que no avisan con tiempo y de paso tiene problema de cobertura en cuanto la señal...por tal motivo pide respeto para los clientes movistar...

#79 (09.02.2010 14:45) (Arriba)

Jose Echandia dice:

Srs. movistar estoy igualmente indignado y de acuerdo con todos los malos comentarios que tenemos de uds. aumentan las tarifas mensualmente y sin previo aviso deben ser mas serios en ello, estoy que casi cambio para otra operadora mas seria, donde nos respeten como usuarios.

#80 (12.02.2010 22:02) (Arriba)

Pedro.P.Aular.T dice:

ya basta de abusos,mi tarifa subio d 35BsF a 40.1 segun me sale en la pantalla de mi celular Y ese 1 te obliga a comprar otra tarjeta d 15.Pero ahora en la pag de movistar en internet me sale 40BsF. Voy a denunciarlos a indepabis y sugiero que lo hagamos todos en masa,despues los intervienen y comienza la lloradera.Autoridades competentes es hora d actuar.

#81 (15.02.2010 09:32) (Arriba)

Solanny Peraza dice:

Miren señores de movistar como pueden apresiar casi todos sus clientes se estan quejando del servicio q estan prestando de verdad el servicio esta demaciado malo hasta por repicar le cobran a uno y no tanto nos quejamos por pagar si no q el servicio es demaciado malo. Yo creo q si Indepabis los visita todo el mundo se queda sin celular movistar nos cambiaremos a Movilnet.

#82 (15.02.2010 11:18) (Arriba)

robert miller acosta dice:

mi reclamo es que la tv digital esta sucediendo lo mismo ya que mi renta era hasta el 01/02/10 de 85 bsf y el 04/02/10 me cortaron el servicio y me aumentaron a 117 bsf dure 2 semanas sin servicio tv y quien me responde por eso nadie en atencion al cliente me salieron con una patada

#83 (15.02.2010 11:35) (Arriba)

Pedro Aular dice:

Bueno hermanos debemos denunciar estos atropellos de esta trasnacional en masa ante el INDEPABIS.En la union esta la fuerza.Ya yo lo hice por la pagina web de este organismo.ADELANTE MI PUEBLO ARRECHO.

#84 (15.02.2010 22:18) (Arriba)

robert miller acosta dice:

claro que si yo tambien hice mi denuncia ellos deben por lo menos reebomsarnos nuestro dinero nos estan robando

#85 (16.02.2010 09:52) (Arriba)

daisy galue dice:

oye vale hasta cuando tanto aumento yo tengo 15 año con movistar pero ya estoy cansada de tanto aumento creo q me voy a carbiar a movilnet

#86 (18.02.2010 22:35) (Arriba)

juan quiñones dice:

soy cliente movistar y estoy de acuerdo con mucho de los comentarios de sus usuarios.. ejemp yo tengo plan noches a mil y veo como de un para otro aumentan de 30 a 32 de 34a 36 y uno se lleva la sorpresa y es algo constante... eso me pone analizar seriamente el asunto y como yo muchos usuarios piensan hasta en cambiar de telefonia.. de verdad analizen y piensen perderan clientes con sus aumentos constantes... gracias y respetos para ustedes... y de su parte los usuarios de movistar esperamos lo mismo..

#87 (19.02.2010 18:17) (Arriba)

Pedro.P.Aular.T. dice:

Les dire q recibi respuesta d INDEPABIS y me informan que averiguaran el asunto, por eso es tan importante que denuncien TODOS.

#88 (20.02.2010 16:33) (Arriba)

Alejandro Muro dice:

ustedes aumenta la tarifa sin consulta con los usuarios no le dan ni una semana para usar targeta de msj porque dicen hay que pagar la renta, y lo que te queda de mensajes telpago texto no los puedes usar po que te los quitan, entonces los que sufren son los usuarios de telefonia blackberry como yo eso no deberia ser asi si RIM Research In Motion Corporation hizo contrato con ustedes por que tienen que vivir aumentando el pla blackberry profesional cada mes... No Es Justo...

#89 (22.02.2010 22:09) (Arriba)

mauren sifontes dice:

si ustedes no garantizan repuestas,no van a bajar las tarifas ni van a mejorar el servicio para que nos piden nuestra opinion, y de paso aumentaron las tarifas no nos tomaron en cuenta para ese aumento opinion

#90 (23.02.2010 20:44) (Arriba)

divo dice:

movistar lo deveria de cerrar nojoda si umetaro mucho mi pla blackberrry era de 99 y umeto a 114 y se jodiero xq lo quite nojoda mi msn es divo500@hotmail.es y cel 04146421683

#91 (26.02.2010 20:16) (Arriba)

juan morales dice:

yo propongo q todos denunciemos a estos co.. de ma.. en la pagina, basta de abusos..

#92 (02.03.2010 10:34) (Arriba)

Pedro.P.Aular.T dice:

Estoy de acuerdo contigo JUAN, yo creo que muchos de los afiliados a esta trasnacional ya deben estar cumpliendo con SU DEBER de denunciar.Vamos mi pueblo arrechate para que no hagan con nosotros lo que acostumbran hacer en otros paises.No somos pendejos.

#93 (03.03.2010 21:03) (Arriba)

juan morales dice:

lo pueden hacer por la pagina de indepabis

#94 (06.03.2010 10:52) (Arriba)

Pedro.P.Aular.T. dice:

Denuncien por INDEPABIS y que no quede ninguno sin hacerlo.Copiaron?

#95 (06.03.2010 19:29) (Arriba)

Juan Vargas dice:

Esto es una buena manera de desahogarse lo humillados y burlados que nos sentimos por el servicio de Movistar, pero más bien deberíamos buscar la manera de unirnos para enfretar esta vejación, hay una página que se llama www.defiendete.org, quizá se podría hacer algo. Yo vivo en Dabajuro, Falcón, subieron la tarifa, y el servicio empeoró, además ellos bloquean puertos, lo cual es ilegal para impedir que hagamos descargas de rapidshare, usar el emule o el ares por ejemplo. ¿Quién podrá contra Movistar para que no hagan lo que les de la gana?

#96 (07.03.2010 19:24) (Arriba)

maria lopez dice:

no sean pajudos usuarios de movistar

#97 (09.03.2010 08:38) (Arriba)

decepción dice:

EN ENERO DE ESTE AÑO 2010 VOLVIERON A SUBIR LAS TARIFAS OTRA VEZ, EN MI CASO NO SE QUE VOY HACER PORQUE TENGO 2 CELULARES MOVISTAR Y ESTOY CANSADO DE CAMBIAR LOS PLANES EN MIS CELULARES Y NO SE QUE PLAN LE COLOCO CADA VEZ QUE CAMBIO DE PLAN LO VUELVEN A SUBIR, ACASO ES QUE LOS USUARIOS SOMOS RICOS LO QUE GANAMOS ES POCO LA PLATA NO CAE DEL CIELO, SI NOSOTROS NO TRABAJAMOS NO GANAMOS PLATA. ESTO ES UNA PROBLEMATICA QUE SE ESTÁ PRESENTANDO EN NUESTRO PAIS NO HAY NADIE QUIEN COMBATE ESTO, SI SIGUEN REAJUSTANDO LAS TARIFAS OTRA VEZ CADA DIA LA CLIENTERA VA A DISMINUIR A MEDIDA QUE VA PASANDO EL TIEMPO.

#98 (10.03.2010 15:41) (Arriba)

UNA DESGRACIA QUE ESTÁ PASANDO dice:

TODOS LOS USUARIOS ESTAMOS AFECTADOS CON ESTA PROBLEMATICA DE LOS REAJUSTES DE LAS TARIFAS NO SÉ QUE VAMOS HACER DESPUÉS CON ESTO QUE ESTÁ PASANDO CADA DIA, ESTAMOS DECEPCIONADOS, ASÍ QUE PREPARENSE O CORREN O SE ENCARAMAN.

#99 (10.03.2010 16:02) (Arriba)

cesar padrino dice:

me parece una injusticia lo que nos esta haciendo movistar con el aumento de las tarifa sin notificar nada a nadie pero a la hora de uno no tener saldo se pasa el mes fastidiandote con que recargues la linea deberiamos tomarnos un dia todos los venezolanos y apagar todos nuestros telefonos movistar por todo un dia completo en una gran forma de protesta encontra de movistar

#100 (10.03.2010 17:12) (Arriba)

PEDRO.P.AULAR.T dice:

si podemos hacer algo... y es inundar la pagina de indepabis con nuestras denuncias.haganlo mientras mas seamos mucho mejor.

#101 (10.03.2010 17:51) (Arriba)

DESCONTENTO dice:

ESTOY SUPER DECEPCIONADO,DE MOVISTAR. PORQUE ASI COMO SON TAN HABILES PARA MANDAR PROMOCIONES, Y TODA LA PORQUERIA QUE LES PAREZCA,DEBERIAN DE NOTIFICAR UN MES ANTES, QUE VA A HABER AUMENTO DE TARIFAS, Y NO ESNADA AUMENTARON TODO HASTA EL SERVICIO TELSAFE, LO AUMENTARON CASI EN UN 50%... Y CUANDO VAS A DISFRUTAR DE ESTE SERVICIO, SUPUESTAMENTE TE CUBRE UN TOTAL DE 75% Y A LA FINAL TE SACAN UNA CUENTA TODA CHIMBA ALLI. QUE SIEMPRE TERMINAS PONIENDO PLATA PARA PODER COMPRAR EL EQUIPO NUEVO. ALLI ES QUE EL PRESIDENTE TIENE QUE AFINCARSE CON ESOS USUREROS DE LO ULTIMO.. PORQUE SI PIENSAS EN CAMBIARTE DE COMPAÑIA, QUE TE OFRECEN MOVILNET ES OTRA PORQUERIA Y DIGITEL SUPER COSTOSA... HAY QUE UNIRNOS TODOS LOS AFECTADOS...

#102 (17.03.2010 16:38) (Arriba)

yolimar arocha dice:

espero movistar tome conciencia y mejore la cobertura y servicios.deje los abuso con el aumento de las tarifas.En mi casa eramos cinco miembros con celular movistar y por todos estos abusos ya vamos quedando tres uno apagado y el otro se cambio para movilnet y si siguen asi yo también me voy y un compañero de trabajo también ha sido victima de su mal servicio y de sus cortes como veran se van a quedar sin cliente por su mala gerencia.y cuando ofrezcan bonos en segundos y mensaje por comprar equipo nuevo y mantener tu renta al dia pongalos y espere que el cliente los disfrute y no vengan ustedes de arbirtrarios a quitarselos es triste de ser la mejor telefonìa ahora son la peor.Lo digo con base ya que son cliente desde que se llamaba telcel y salieron los primeros telefonos móviles a trabajar y a respetar al cliente y por favor mejoren el servicio y cumplan con sus promociones.Espero que con esta cantidad de quejas por que me di cuenta de no ser la única reflexionen antes que se queden sin cliente

#103 (18.03.2010 19:21) (Arriba)

Añadir comentario o Contenido

El comentario debe estar relacionado con el tema discutido.
El comentario NO DEBE contener insultos, improperios y discriminaciones.
Hacemos lo posible por atender sus comentarios, pero NO garantizamos respuestas.
Apreciamos la colaboración prestada por nuestros lectores y visitantes para atender dudas y comentarios, dentro de sus areas de conocimiento.

Nombre y Apellido
Correo electrónico	(No será público)
Página Web	(Deje en blanco si no tiene)
Comentario	caracteres restantes. Para prevenir un ataque spam en los comentarios por parte de bots, por favor ingresa la cadena que ves en la imagen mostrada más abajo en la apropiada caja de texto. Tu comentario será aceptado sólo si ambas cadenas son iguales. Por favor, asegúrate que tu navegador soporta y acepta cookies, o tu comentario no podrá ser verificado correctamente. Ingresa la cadena de protección contra spam de la imgen mostrada abajo:
	¿Recordar la información? Suscribirse a esta entrada