¿A que se debió el fallo general de CANTV ABA?

Es una lastima que aca en Venezuela los servicios de telecomunicaciones no sirvan para un coño, y el peor de todos es el de internet, se aprovechan de que muchos aun desconocen sobre este tema, y activan una conexion solo para chatear, lo demas no les importa, pero para nosotros que si trabajamos con la propia banda ancha, (cosa que no existe aca), notamos las increibles diferencias, fijense el slogan de ABA: "Baja tu contenido mas pesado al instante" Por dios, si una supuesta pinche velocidad de 1024kbps va por los suelos, nunca es constante, siempre varia, y llegando al 50% por debajo del plan contratado o peor, he tenido dias donde creo que el dial-up va mas rapido, insolito pero cierto, la Excusa de esta empresa es la de solo achacar un problema a las plataformas, y que el peo es a nivel nacional. HASTA CUANDO SEÑORES!!! dejen la mentira y empiezen a trabajar en mejorar el servicio, para mantener a los usuarios satisfechos por lo que estan pagando que es bastante dinero por cierto. Notifiquen estas fallas igual como lo hacen mensual con lo que estamos debiendo, y obligatoriamente tienen que descontar todas estas fallas y problemas de conexion eternos, porque cobrar el plan completito por esa cagada de conexion es un robo a mano armada. En mi caso, tengo mes y medio presentando problemas de velocidades lentisimas, no me llega ni a los 300kbps, y mi plan es "1024kbps" "SUPUESTAMENTE" , lo peor, no tener a nadie a quien acudir ni reclamar, solo quedara echarle candela a todos sus establecimientos para si de una vez dejan YA de robarnos y vernos las caras de pendejos.