Publicado por David,
el Jueves, 18 de septiembre del 2008 a las
03:21.
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Dentro del denominado "paquetazo" de las 26 leyes vía Habilitante decretadas por el presidente, se encuentra el Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios (Indepabis), ente que viene a sustituir al emblemático Indecu. Entérese de cuáles son las funciones y el alcance de este organismo creado para la protección del pueblo. Atrás quedaron los días en que el ente gubernamental encargado de velar por la defensa de los consumidores y usuarios venezolanos se llamaba el Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y del Usuario (Indecu). Dentro de una de las 26 leyes habilitantes, específicamente en la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso para los bienes y servicios, se crea un organismo que viene a derogar el antes mencionado: Indepabis, acrónimo de Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios, que aunque en líneas generales cumple las mismas funciones, el nuevo documento legal le otorga nuevas propiedades.
Para entender todo este enredo, primero habría que mencionar que la antigua Ley de Protección al Usuario y Consumidor (que data de 1995) establecía tres sujetos donde el Indecu podía interferir. Estos son consumidor, usuario y proveedor. Con el nuevo decreto legal, estos protagonistas cambian y hasta se amplían de tres a ocho, lo que le da mayor poder de acción al recién creado ente gubernamental. Las nuevas figuras son: Personas (Jurídicas o naturales, que vendrían a reemplazar al consumidor y usuario); Proveedor; Cadena de distribución, producción y consumo; Importadora o Importador; Productor o Productora; Fabricante; Distribuidor o distribuidora y finaliza con Comercializadora o Comercializador o Prestadora o Prestador de Servicios. Además de establecer el femenino y masculino a cada elemento (tal como lo establece la Constitución del 99) el instituto ahora llega a nuevas partes de la cadena de comercialización que no incluye sólo al usuario final.
Luego de que venciera el pasado 31 de mayo y a petición de una buena cantidad de denuncias, el Gobierno Nacional estudia la factibilidad de lanzar un nuevo programa vehicular que sustituya al denominado Venezuela Móvil. Ensambladoras y concesionarios a la expectativa. El Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio (Milco) ya daba por muerto el programa vehicular Venezuela Móvil, mismo que permitía adquirir automóviles considerados como "familiares" con la respectiva exención del IVA, sin embargo, las múltiples denuncias e inquietudes de los usuarios -que también recibimos por este blog- hizo que el ente público reconsiderara e hiciera los estudios pertinentes para buscar el sustituto. Según la versión express de la revista Dinero, el nuevo programa estaría orientado a hacer más efectivo y rápido el proceso de adquisición de automóviles, además de que otorgaría mayor control en el orden de las listas de las personas interesadas, consideradas por muchos como el gran fallo del extinto plan. El nuevo instrumento estaría aprobado a corto plazo, a más tardar, julio. Las ensambladoras y concesionarios se mantienen a la expectativa. Reina el desconcierto en las personas que aún se mantienen en listas, aunque algunos negocios del mundo automotriz lo que recomiendan a esos compradores es que esperen un poco, con la promesa de "congelar" su número de orden, mientras la Superintendencia del Seniat les gira una nueva orden, aunque también se les muestra la opción de adquirir el vehiculo sin los respectivos beneficios. Recordemos que últimamente la inclinación del Poder Ejecutivo ha sido apoyar a los transportes alternativos y/o colectivos, más que los "tradicionales", por lo que toca esperar la decisión final.
En unos días se vence el programa Venemóvil que permite adquirir vehículos sin IVA en Venezuela, pero el Gobierno Nacional aún se ha manifestado sobre el tema y existe la posibilidad que sea eliminado. Crece la expectativa ante la finalización del programa Venezuela Móvil el próximo 31 de mayo. Mientras que desde hace un tiempo, se dice sobre la posibilidad de eliminarlo debido a "trampas y fraudes en su aplicación", según fuentes consultadas por diario El Universal, el Gobierno podría estar consultando extender la duración del mismo, pero con mejores y mayores regulaciones. De hecho, esta pautada una reunión entre representantes de las ensambladoras de Vehículos de Venezuela, dueños de redes de concesionarios de venta con el Viceministro del Ministerio de Industrias Ligeras (Milco) para plantear las alternativas que podrían ejecutarse a partir del 1ero de junio de este año. En la actualidad el plan que exenta del IVA a varios modelos de vehículos familiares, cuenta con interminables listas de espera y se registra una serie de fallas que las autoridades no han podido controlar, por lo que antes de un cambio o eliminación, deberá hacerse una minuciosa examinación para saber dónde radica el problema y si es solucionable con alguna medida práctica. Habría que ver que tanto se logra en las reuniones y sobre todo, si se incluyen otros entes que deberían estar involucrados en la mesa de discusión, como lo son el SENIAT y el Indecu.
Eduardo Samán, director del organismo, informó que la medida fue motivada por la
sobreventa de boletos en Zulia, según publicó el diario El Nacional. Samán señaló que debido a las denuncias y quejas que recibió de parte de los usuarios de Aeropostal por sobreventa de boletos se le abrió un procedimiento administrativo a la empresa, específicamente en el estado Zulia.
Indicó que esta irregularidad la detectaron durante el operativo que realiza el instituto en todo el país, a propósito de las festividades de la Semana Santa. Aún no se ha determinado la cantidad de personas que resultaron afectadas por esta circunstancia. Los usuarios se quejaron por retrasos de entre cuatro y ocho horas en el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena, ubicado en Valencia, situación que se presenta desde que comenzó el asueto el viernes pasado. Otros reclamos se refieren a falta de información, maltrato por parte de los trabajadores de la aerolínea y déficit de unidades aéreas. El personal de la empresa dijo que no está autorizado para dar detalles.
El programa Venezuela Móvil (Venemóvil), mismo que permite a los ciudadanos adquirir vehículos sin IVA, ya está en el ojo del ejecutivo nacional para ser eliminado, una vez que llegue a su fecha tope a finales de junio. "Trampas y fraudes en su aplicación" son los motivos. El programa Venezuela Móvil, que alguna vez nació como una alternativa para adquirir un vehículo y que llegó para sustituir el carro familiar, podría ser eliminado permanentemente a partir de finales de junio, que es cuando puede ser renovado. Y es que el programa Venemóvil (Venezuela Móvil) si bien en la actualidad se ha contagiado con las largas esperas, que parecieran ser un mal en estos tiempos, permite a buena parte de los venezolanos hacerse con algún vehículo de una línea con características destinadas al uso familiar.
Hoy ha salido en varios medios la noticia -de un funcionario no identificado del Seniat- donde se afirma de que el programa podría llegar a su fin debido a las "anomalías" que se registran para adquirir un automóvil bajo esta modalidad. Según el informante, el problema ha sido evidente tanto para los venezolanos como para el ente tributario quien se ha mostrado incapaz de controlar las irregularidades.
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