Compras programadas
Reajuste del precio de vehículos y cuotas/mensualidades del Plan Ford
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Recientemente en el Plan Ford se han realizado ajustes de las cuotas a favor de los clientes del Plan Ford, con respecto a aquellas personas cuyas mensualidades/precio del automóvil fueron aumentados después de la adjudicación.
Bajo presión del Indepabis y la inminente discusión en la AN de un proyecto de ley que regulará las ganancias por la venta de vehículos en Venezuela, el Plan Ford ha comenzado a reajustar los precios de los vehículos adjudicados al valor que tenían al momento de la adjudicación, en consecuencia, las cuotas mensuales han bajado considerablemente para quienes ya tienen el vehículo.
Es la queja más frecuente de los participantes del Plan Ford que ya han sido adjudicados: ¿porque rayos el precio de los vehículos continuaba aumentando incluso después que el automóvil fue entregado?... ¿Porque de estos aumentos cuando al momento de cerrar la venta se especificó claramente que el precio del vehículo quedaba fijo al momento de la adjudicación?. Al reclamar en los concesionarios (donde se vende el Plan Ford) sobre esta situación se obtienen dos respuestas:
- El contrato estipula que el precio del vehículo estará sujeto al precio del mercado, incluso después de adjudicado;
- Para quejas debe dirigirse a la planta en Valencia, solo somos agentes de venta.
Ambas respuestas son causales de penalización según la "Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios" (LDPABS), la primera por posible publicidad engañosa (art. 57) ya que no es lo que se promete cuando se cierra el negocio, y la segunda por la posible falta en el registro de reclamos (art. 25), a menos que sea aceptable la imposición al deudor de trasladarse a otro estado del país para realizar el reclamo.
Crédito del Banco Mercantil para autos usados por hasta 50% del valor
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Al igual que el Banco de Venezuela el Mercantil también ha incursionado en el mercado de créditos personales al consumo para la adquisición de vehículos usados, financiando a sus clientes hasta por la mitad del precio del vehículo.
Este es un negocio que se ha repotenciado a raíz de la crisis desatada este año en el sector automotriz venezolano, tanto es así que concesionarios se han visto en la necesidad de vender vehículos usados para sobrevivir.
En este sentido, el Mercantil ofrece un producto financiero llamado Crédito Automotriz Mercantil, destinado a la adquisición de vehículos usados con una antigüedad no mayor a 3 años. Este producto es un préstamo que hace el banco al solicitante y tiene como beneficiario el vendedor de auto o concesionario. En ese sentido, es un crédito real a diferencia de los paralizados sistemas de compras programadas como el Plan Ford y ChevyPlan. A diferencia del Crediauto usado del Banco de Venezuela, la inicial exigida por el Mercantil no varía de acuerdo a la antigüedad del vehículo, sino de la naturaleza del vendedor del auto, pues si es un concesionario, o persona jurídica el mínimo se establece en 50% del precio de venta.

recibe financiamiento hasta por el 50% del precio del vehículo
En caso de ser una persona natural el vendedor del vehículo la cuota mínima de inicial se fija en 60%, es decir, que el Banco Mercantil financia la compra de autos usados hasta por 40% del precio. No obstante, en caso que el banco lo crea conveniente el monto del financiamiento solicitado se ajustará de acuerdo a los precios de vehículos determinados por Mercantil Seguros.
El préstamo ofrece un financiamiento de hasta 36 meses o 3 años, a una tasa de interés que dicte el mercado, la cual al 22 de octubre se encontraba en 22,97%. Además existe la posibilidad de realizar abonos a capital extraordinarios que le permitirían cancelar el crédito antes de lo planificado sin que incurra en algún tipo de penalización.
Banco de Venezuela, créditos para vehículos usados por 70% del valor
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El hecho que comprar un auto nuevo se haya complicado en nuestro país ha repotenciado el mercado de autos usados, tanto por la oferta de automóviles como por los nuevos productos crediticios destinados a satisfacer la demanda.
Ha pesar de que existe en el mercado la figura de créditos personales al consumo, la cual muchas veces es utilizada para la compra de vehículos usados, el Banco de Venezuela da un paso adelante en este sentido y ofrece un producto en especifico para esta situación, el Crediauto usado. Es un crédito real a diferencia de los sistemas de compras programadas como el Plan Ford y ChevyPlan.

Este producto financiero es sólo para vehículos particulares usados, dirigido tanto a personas naturales como jurídicas, el cual se paga a través de cuotas iguales mensuales, pudiendo incluir pagos anuales según se convenga, ofreciendo hasta 48 meses para pagar o 4 años. Al 22 de octubre la tasa de interés de los principales bancos comerciales y universales para préstamos destinados a la adquisición de vehículos se encontraba en 22,97%.
El banco exige que el comprador cancele al menos el 30% del precio del vehículo como inicial, pudiendo financiar hasta el 70% del valor del vehículo por el banco, estas condiciones varían de acuerdo a la antigüedad del vehículo que se planea adquirir. En ese sentido, si la antigüedad del carro es de 2 a 3 años, la inicial mínima se establece en 50% dando un plazo de 24 meses para pagar el préstamo. Si la antigüedad oscila entre 1 y 2 años la inicial mínima se reduce a 40% y otorga hasta 36 meses para pagar, por otro lado, si el vehículo no pasa del año de antigüedad solo se exige 30% como mínimo de inicial y hasta 48 meses para pagar.
Vale acotar que este producto financiero del Banco de Venezuela, establece la posibilidad de realizar amortizaciones extraordinarias a capital sin que haya penalización alguna, no obstante no se modifica el plazo del préstamo.
Indepabis suspende a ChevyPlan, Plan Ford, Fonbienes, Planafi y Plus Car
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Una medida de cierre administrativo y la prohibición de nuevas contrataciones fue aplicada por el Indepabis contra comercios y sistemas de compra programada para vehículos, debido a irregularidades pendientes de solución.
En comunicado de prensa, el Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) anunció que en las últimas tres semanas se han fiscalizado y sancionado a más de 1.000 comercios con el fin de evitar la especulación y la usura. Entre estos operativos, el Indepabis fiscalizó aproximadamente a 516 concesionarios de los cuales se han cerrado y multado, por lapsos de 24 horas, cerca de 264 concesionarios además de 120 comercios dedicados a la venta de repuestos para vehículos.
En relación con las compras programadas de vehículos, se aplicaron medidas de cierre administrativo y prohibición de nuevas contrataciones a "Chevyplan", "Plan Ford", "Consorcio Fonbienes", "Consorcio Mi Futuro", "Consorcio Planafi" y "Plus Car", entre otros que, hasta tanto se subsanen irregularidades detectadas según lo establece el artículo 118, numeral 5, de la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.
En Venezuela es necesaria una ley que regule el negocio de las compras programadas.
ChevyPlan: Compra programada de automóviles Chevrolet en Venezuela
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El Chevy Plan o Plan Chevrolet, es un sistema programado de compra de vehículos que se promueve para la adquisición de vehículos Chevrolet 0km., sin inicial, sin intereses y con el respaldo de General Motors.
ChevyPlan fue fundado el año 2001 como una entidad administradora independiente pero avalada por General Motors, la cual ofrece un plan de ahorro para grupos de 150 personas que desean adquirir un vehículo. ChevyPlan se trata realmente de un sistema de compra programada de vehículos, donde estos grupos realizan aportes mensuales para un fondo destinado a la adquisición de vehículos, siendo estos otorgados mediante asambleas mensuales a través de sorteo y licitación.

El aumento desproporcionado del precio de los automóviles en Venezuela se trata de un problema compartido entre las ganancias exageradas de la industria automotor, así como por las políticas económicas del gobierno frente a la inflación y las políticas cambiarias para la asignación de divisas.
Plan Ford: compra programada de automóviles Ford en Venezuela
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El Plan Ford, es un sistema programado de compra de vehículos que se promueve como la "posibilidad de adquirir un vehículo Ford 0km., sin inicial, sin intereses y con un mínimo de requisitos".
El plan Ford existe desde hace varios años (similar al ChevyPlan) y es un medio efectivo (pero no libre de irregularidades) para obtener vehículos 0 kilómetros directamente de cualquier concesionario. Este sistema está constituido como Plan Ford SRL, que es avalado por los concesionarios y ensambladora pero actúa como organización independiente.

El sistema funciona, quienes permanezcan el tiempo suficiente obtendrán su vehículo 0km, pero las cuotas aumentan mensualmente de forma tan desproporcionada que alrededor del año 2008 se pagaban cuotas mensuales de Bsf. 500,00 por un Fiesta y al termino de 2009 ya las cuotas mensuales superan los Bsf. 1.200,00 (mucho más del 100% en solo un año). Para poner las cosas más complicadas, las cuotas no dejan de aumentar con la entrega del vehículo, lea las letras pequeñas del contrato (de hecho sería excelente que mostraran el contrato, porque solo se se firma un resumen de los términos), las cuotas aumentan hasta que se cancele el vehículo en su totalidad.