El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (SAIME) anunció que todos aquellos residenciados en el exterior, pueden tramitar el documento de viaje a través del Servicio de Citas Programadas, mediante la solicitud realizada desde el portal web.

En el portal del Saime, ya se pueden solicitar las citas para solicitar el pasaporte venezolano desde el exterior, tan solo haciendo click en el link de "Pasaporte" y siguiendo los pasos. Este es un trámite necesario para todas aquellas personas residenciadas en el exterior con pasaportes vencidos o que hayan sido prorrogados a nivel nacional. Pero TODOS aquellos pasaportes vencidos que hayan sido prorrogados y sellados por consulados y embajadas seguirán siendo válidos y "no tendrán ningún tipo de inconvenientes", ya que estos organismos están autorizados para prorrogar pasaportes.

Las sedes consulares operativas para realizar el trámite del pasaporte son:

• Barcelona (España)
• Brasilia (Brasil)
• Ciudad de Guatemala (Guatemala)
• Ciudad de Mexico (Mexico)
• Frankfurt (Alemania)
• Funchal (Portugal)
• Houston (Estados Unidos)
• La Habana (Cuba)
• La Paz (Bolivia)
• Lisboa (Portugal)
• Miami (Estados Unidos)
• Milán (Italia)
• Montevideo (Uruguay)
• Nueva York (Estados Unidos)
• Panamá (Panamá)
• Quito (Ecuador)
• Roma (Italia)
• Roseau (Dominica)
• Tenerife (España)
• Viena (Austria)
• Washington (Estados Unidos)

El procedimiento y los requisitos son similares (si no los mismos) a la solicitud del pasaporte electrónico desde el territorio nacional.

Desde hace cuatro años la Onidex (ahora Saime) ha implementado un sistema para la solicitud del pasaporte venezolano por Internet, y desde el año pasado se comenzaron a implementar las llamadas "citas programadas".

Antes que nada es bueno aclarar que la ONIDEX cambio de nombre a SAIME según el decreto presidencial Nº 6.733 (artículo 68) que fue publicado en Gaceta Nº 39.196 del 09/06/200, pero las competencias quedaron exactamente iguales, solo se trató de un cambio de nombre. Segundo, vamos a retomar en este post el asunto de la solicitud de los pasaportes en Internet, ya que algunas de las reglas y los enlaces han cambiado.

Desde el 19 de Septiembre de 2005, los pasaportes venezolanos comenzaron a ser solicitados mediante la página web de la Oficina de Identificación y Extranjería (ONIDEX) para luego consignar recaudos y días más tarde proceder a retirar el documento de identidad. Luego el 21 de abril de 2008 comenzó a implementarse la modalidad de las citas programadas, que bajo las mismas reglas del registro por Internet se asignaban las citas para consignar los recaudos a discreción de la institución, para luego de nuevo proceder a retirar los documentos.

Estas modalidades (registro por internet y las citas programadas) fueron implementadas para eliminar el problema de las largas colas que se realizaban en la DIEX y ONIDEX para realizar la solicitud del pasaporte ordinario, y luego otras colas para retirarlo. Sin embargo, después de 4 años de haberse implementado el sistema, hemos aprendido que se ha agilizado a un alto costo el proceso de solicitud del pasaporte (en algunas locaciones es complicado), pero de igual forma hay que hacer largas colas para consignar los recaudos y de nuevo asistir a otra cola 15 días después para retirarlo. La solución definitiva podría presentarse con la entrega de pasaportes a domicilio o con el incremento en la capacidad de atención del Saime.

Como punto positivo, ya no es necesario acampar por dos días a las afueras de Identificación y Extranjería para no perder el turno, lo que solía ser muy desagradable. Sin embargo, en aquellos días cuando concluye la jornada laboral y quedan personas por atender, se anotan en una lista y son convocados para el día siguiente.