Que es el SPAM, como combatir el SPAM

2. Legalizando el Spam

Últimamente he notado que muchos de los que utilizan el SPAM como medio de propaganda, suelen agregar un párrafo como este:

"Bajo el decreto S.1618 TÍTULO III aprobado por el 105º Congreso Americano base de las normativas internacionales sobre SPAM, este mensaje no puede ser considerado SPAM mientras incluya una forma de ser removido. Si no desea recibir mas informacion sobre XXXX por favor envíe un mensaje en blanco con asunto "remover" a misifu@hotmail.com"

Esto es totalmente falso y cualquier correo electrónico con este texto adjunto o algo parecido definitivamente deberá considerarse como SPAM (Ver: Spam and the Law).

Este texto esta basado en una propuesta de ley realizada por un Miembro del Senado de los Estados Unidos para enmendar la Ley de Comunicaciones de 1934 de los Estados Unidos de Norteamérica y no fue aprobada por la camara de representantes, de hecho fue modificada radicalmente.

Debo ser muy claro sobre esto: "Después de una larga investigación, y de mucho tiempo lidiando con el SPAM no he encontrado una sola ley que permita el envió de correo masivo no solicitado, de hecho si la existiera, solo se aplicaría a su legislación local, en el caso anterior, a los Estados Unidos.. No debería considerarse una ley ni menos un tratado internacional". Este tipo de textos constituyen una información absolutamente parcializada y manipulada con el objeto evidente de desconcertar al usuario final, desprevenido que no sabe si esto puede o no ser verdad.

3. Tips para protegerse y evitar con el SPAM

Algunos aspectos o reglas que los usuarios pueden tomar en cuenta para, de alguna manera, evadir el envío de mail no deseados son:

1. Nunca haga listas de direcciones de e-mail, y si lo hace, no reenvíe la lista. ¿por qué?, bueno, funciona de esta manera: Una persona inicial recibe un artículo interesante e inmediatamente se lo envía a todos sus amigos, pero lo hace incluyendo todas las direcciones en un solo correo. El problema es que cada recipiente obtiene una copia de todas las direcciones. Luego un amigo de esta persona reenvía el mail a todos sus amigos haciendo lo mismo, y se torna en una situación recurrente, llegando finalmente a caer en manos de alguien que está en el negocio del spam. La primera persona que recibió el mail tenía que enviar una copia separada a cada uno de sus amigos o colocar toda la lista en el campo BCC o copia oculta.
   
   
2. Nunca responda a un mail no deseado. Para alguien que se dedica a este "oficio" un solo acierto justifica todo lo que hace, si a usted le interesa alguno de los productos ofrecidos en uno de esos mails, diríjase a un sitio web donde también lo ofrezcan.
   
   
3. Nunca responda a las instrucciones de los correos spam de hacer un reenvío con la palabra "remover". Este es un truco que ellos usan para saber la reacción que se tiene ante estos e-mails, además de alertar al spammer de que ciertamente es una dirección válida que pertenece a alguien. Si usted responde, lo más seguro es que su nombre sea agregado a una lista y reciba mayor cantidad de mails tipo spam.
   
   
4. Nunca se suscriba en sitios que prometen remover su nombre de las listas de spam. Estos sitios son de dos tipos, los sinceros y los que lo hacen para recolectar direcciones. Los primeros son usados por los segundos y en ambos casos su dirección de correo adquiere más valor pues es identificada como una dirección valida que pertenece a un usuario.
   
   
5. No trate de convertirse en un Hacker para frenar a los spammers ni bombardee los sitios de spam. Esto solamente incrementa la cantidad de tráfico en Internet, crea simpatía por los spammers y hace que la red sea menos fiable de lo que ya es.

Revisando estas sugerencias cualquier persona puede darse cuenta de que muchas veces, tal vez la mayoría de ellas, somos nosotros los responsables del envío y recepción de Spam, por otro lado un usuario podría culpar a su ISP o al sitio donde tiene su cuenta de correo porque permiten que ellos reciban spam, eso también forma parte del problema y ya no es a nivel de usuario final, sino a nivel de empresas, donde por cierto, también son víctimas del spam y los "daños" son mucho más graves.

4. Herramientas para Protegerse del SPAM

Existen numerosas herramientas que puede utilizar un usuario de Internet para protegerse del SPAM como por ejemlo: EMC, Mail Washer, Spam Killer, Spam Scan 97, Spam Agent, Spam Butcher, Spam Liquidator, Bright Mail, IM Message Inspector, McAfee SpamKiller, Mail Frontier Matador, CipherTrust IronMail, SpamWeed, Eureka Mail, Xtrawise Spam Filter y Spam Bouncer entre muchos otros.

Para el administrador profesional de servidores de correo, existen numerosas opciones para proteger los sistemas de los cuales son responsables contra virus, ataques DoS y ataques de SPAM, por ejemplo ofreciendo servicios como SpamAssasin para identificar posible correo no solicitado de sus usuarios.

5. Las Excepciones

Existen casos en los cuales los envíos de correo masivo no es considerado como SPAM, tales como los boletines de suscripción, las listas de discusión y las listas de información. De la misma manera hay casos especiales en los cuales algunos e-mail no solicitados tampoco serian considerados como SPAM, tal es el caso de primeros contactos, solicitudes reales de información, requerimientos y ofertas de empleo, en algunos casos puntuales de ofertas para vender un producto donde el e-mail no se envía masivamente y esta destinado a un cliente especifico recomendado por terceros.

Siempre recuerda: Los derechos de una persona terminan donde comienzan los de los demás.

Información y referencias adicionales:
- Delitos Informaticos - SPAM en Venezuela
- Qué es el SPAM y cómo combatirlo (PC-NEWS)
- Qué es el Spam y cómo debemos combatirlo (PC-NEWS, 2da parte)
- El SPAM: una e-pidemia difícil de enfrentar (PC-NEWS)
- RompeCadenas (hoaxes, spam, virus y otras basuras que nos llegan por e-mail)
- Fight Spam on the Internet
- Spam and the Law
- The War on Spam Tools
- Symantec Hoaxes Security Response
- Anti-Spam Argentina
- Unsolicited Commercial Electronic Mail Act of 2000 (US Senate)
- TechLaw Journal

Melvin D. Nava. Que es el SPAM, como combatir el SPAM. Mayo 2004.