Indecu abrió procedimiento administrativo a Aeropostal

Eduardo Samán, director del organismo, informó que la medida fue motivada por lasobreventa de boletos en Zulia, según publicó el diario El Nacional.

Samán señaló que debido a las denuncias y quejas que recibió de parte de los usuarios de Aeropostal por sobreventa de boletos se le abrió un procedimiento administrativo a la empresa, específicamente en el estado Zulia.

Indicó que esta irregularidad la detectaron durante el operativo que realiza el instituto en todo el país, a propósito de las festividades de la Semana Santa. Aún no se ha determinado la cantidad de personas que resultaron afectadas por esta circunstancia.

Los usuarios se quejaron por retrasos de entre cuatro y ocho horas en el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena, ubicado en Valencia, situación que se presenta desde que comenzó el asueto el viernes pasado. Otros reclamos se refieren a falta de información, maltrato por parte de los trabajadores de la aerolínea y déficit de unidades aéreas. El personal de la empresa dijo que no está autorizado para dar detalles.

El Instituto Nacional de Aviación Civil (INAC) suspendió ayer, durante un operativo, el vuelo que cubre la ruta Valencia-Miami, luego de que funcionarios del organismo detectaron que el avión, tipo 737-200, no tenía la certificación de seguro, requisito para despegar.

Se aglomeraron los pasajeros del viernes y del sábado, que iban para EstadosUnidos y cuyos vuelos no salieron y requerían información al respecto. Hasta el mediodía de ayer aún esperaban a un representante de la empresa. Algunos se cansaron y se marcharon, otros dijeron que acudirían ante el Indecu si no losatendían.

En el aeropuerto de Maiquetía los pasajeros también protestaron. Un grupo se amontonó frente al mostrador de la línea y comenzó a golpearlo. Se conoció que un avión de la empresa estaba accidentado en Maracaibo y no se sabía cuándo sería reparado.