Dentro del denominado "paquetazo" de las 26 leyes vía Habilitante decretadas por el presidente, se encuentra el Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios (Indepabis), ente que viene a sustituir al emblemático Indecu. Entérese de cuáles son las funciones y el alcance de este organismo creado para la protección del pueblo.
Atrás quedaron los días en que el ente gubernamental encargado de velar por la defensa de los consumidores y usuarios venezolanos se llamaba el Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y del Usuario (Indecu). Dentro de una de las 26 leyes habilitantes, específicamente en la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso para los bienes y servicios, se crea un organismo que viene a derogar el antes mencionado: Indepabis, acrónimo de Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios, que aunque en líneas generales cumple las mismas funciones, el nuevo documento legal le otorga nuevas propiedades.
Para entender todo este enredo, primero habría que mencionar que la antigua Ley de Protección al Usuario y Consumidor (que data de 1995) establecía tres sujetos donde el Indecu podía interferir. Estos son consumidor, usuario y proveedor. Con el nuevo decreto legal, estos protagonistas cambian y hasta se amplían de tres a ocho, lo que le da mayor poder de acción al recién creado ente gubernamental. Las nuevas figuras son: Personas (Jurídicas o naturales, que vendrían a reemplazar al consumidor y usuario); Proveedor; Cadena de distribución, producción y consumo; Importadora o Importador; Productor o Productora; Fabricante; Distribuidor o distribuidora y finaliza con Comercializadora o Comercializador o Prestadora o Prestador de Servicios. Además de establecer el femenino y masculino a cada elemento (tal como lo establece la Constitución del 99) el instituto ahora llega a nuevas partes de la cadena de comercialización que no incluye sólo al usuario final.
Aunque en la ley derogada se mencione al instituto como "autónomo", en la nueva simplemente se menciona que será el Ejecutivo Nacional el que tendrá la potestad de expropiar bienes y servicios que considere "necesario", además de actuar en casos que considere como "especulación, acaparamiento, boicot y otros ilícitos administrativos", lo que no da a entender que este tipo de acciones se hará directamente desde el Poder Nacional y no desde el instituto, aunque la ambigüedad está a la orden del día y podría ser el organismo el que haga el "trabajo" del Ejecutivo.
Se estima que el Indepabis también promueva una cultura de "denuncia al estafador" desde la educación básica, además que debe colaborar con los Consejos Comunales, mismos que tienen mayor participación ya que a través de los Comités de Contraloría Social para el Abastecimiento, desde proteger y promover los derechos de usuarios y consumidores de su localidad, hasta conseguir sanciones para los que consideren que afectan la adquisición de bienes y servicios.
Por lo demás, mantiene las facultades y atribuciones del Indecu, con sus respectivas modificaciones. Algunas serían: coordinar con la Superintendencia de Bancos (Sudeban) las acciones tendentes a hacer efectiva la defensa de los derechos de los ahorrista; conocer y procesar las denuncias formuladas por los compradores de viviendas y otros inmuebles, incluso aquellos establecidos en forma multipropiedad; requerir de cualquier persona natural o jurídica, pública o privada la información o documentación necesaria para el cumplimiento de sus funciones, y efectuar sondeos, encuestas e investigaciones sobre las necesidades e intereses del consumidor y del usuario, entre otras cosas. Vale decir que también tendrá injerencia en el mercado de las "tecnologías de la comunicación e información", entiéndase por esto, todas aquellas transacciones que se hagan por teléfono, Internet u otro medio que vaya pegando a la era digital.

436 comentarios
Ciudadano:
Dr. Eduardo Saman
Presidente de Indepabis.
Le envio esta comunicación para su conocimiento y fines consiguientes.
Gracias, Por su atención.
Valencia, 01 de Octubre de1 2008
Ciudadano
Gerente de Atención al Cliente
General Motors de E.E.U.U.
Tengo a bien dirigirme a usted en la oportunidad de informarle la situación incomoda, desagradable y decepcionante que estoy atravesando, con una camioneta Gran Vitara, placa AA233FA, año 2008, color azul, serial n° 8ZNCB13C28V338232, que adquirí al contado el 14-04-2008, en el Concesionario Super Autos Carabobo C.A., Big Low Center Valencia-Carabobo.
Es el caso que dicho vehículo ha presentado reiterados desperfectos que paso a enumerar:
1. 15-04-08: Segundo día de comprada ingresa por primera vez al concesionario por estar acelerada, se le cambia la válvula del mínimo por venir dañada de fábrica.
2. 20-04-08, aparecen problemas de: Los frenos suenas demásiados, se apaga constantemente, presenta un ruido en la parte delantero del lado derecho, el vidrio del chofer no bajaba, la alarma no funcionaba, costaba mucho entrar la clave del chevistar, cuando se pasaba el suiche y se prendía el radio se bajaban los vidrios y el radio dejaba de funcionar, y vino vencido el vidrio trasero( presenta una mancha), me diriji a realizarle el mantenimiento de los 1500 kilómetros y reporto las fallas me dicen que tengo que pedir cita, me la dan para un mes (04-06-08).
3. Cuando mi esposo lleva el vehículo a la cita le dicen que tienen que dejarlo 2 días para reparar todo, se deja a los 2 días lo voy a retirar y me dicen que no esta listo que le faltan detalles, que pasa al dio siguiente con toda seguridad, cual es la sorpresa que la entregan peor de lo que ingreso la camioneta, le quitaron la alarma por completo y le dicen que tiene que esperar de 15 días a 3 meses para poderla reparar, ya que no hay repuestos.
4. Bueno Señor Gerente me moleste mucho, me dirigí al Indecu, actual Indepabis a denunciarlo porque debe verdad me sentí estafada, no puede ser que yo haya comprado con tanto sacrificio un vehículo nuevo, con tantos defectos y tenga que esperar tanto tiene para repararlo.
5. El Indecu, actual Indepabis, me envió de inmediato con un fiscal, el día 27-06-08, (existe informe donde quedo asentado todo), allí si nos atendieron y dieron orden de recibir el vehículo para repararlo.
6. Ingresa el lunes 30-06-08 con la condición de estar lista el 02-07-08.
7. Reparan la camioneta, saliendo del concesionario, siguió el ruido de los frenos, al día siguiente comenzó apagarse nuevamente me esposo se dirige de nuevo al concesionario y el gerente de servicio le dice a mi esposo que le lleve otra vez, el día 09-07-08, es decir con esta son 4 veces que ingresa la camioneta al concesionario.
8. La [MENSAJE TRUNCADO]
ES REVISADO POR EL INDEPABIS
Hola. Mi nombre es Javier Hernández soy originario de la Ciudad de México desde donde les envió este mail, y quiero plantearles unas preguntas:
Aquí en México hay una Institución encargada de proteger al consumidor cuando se le presenta algún problema con un proveedor o prestador de servicios y es la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Allá en VENEZUELA ¿hay dos Instituciones? y
¿Cómo se Llaman dichas instituciones?
¿Cuál es su página web?
¿Como me puedo contactar con el área responsable, tienen correo electrónico?, ya que es la única forma que tengo yo para contactarme con ustedes.
Esperando contar con su ayuda o que me indiquen a donde o a que área me tengo que dirigir.
De antemano gracia.
Atte. Javier Hernández. Mi correo bambismx@yahoo.com.mx
Si mi mail no llego a el área indicada, les pido si canalizan mi petición al área correspondiente.
Saludos.
Muchas Gracias
Olga Gomez
email: olgajgomezn@hotmail.com
Quiero denunciar que en Puerto La Cruz se esta escaseando la leche pasteurizada es decir la leche regulada. Incluso la leche Los Andes que es una empresa del estado no esta surtiendo esta clase de leche que dizque porque no tiene empaque pero si consiguieron empaque de leche UHT (larga Vida) que es mas costoso y dificl de conseguir. Claro la diferencia es que la leche pasteurizada la deben vender a precio regulado mientras que la UHT la venden casi al doble del precio de la pasteurizada. Es perverso y antipatriotico esto que estan haciendo los de la empresa Los Andes. Esta empresa la esta dirigiendo antichavistas que quieren sabotear al gobierno o ganaderos inscrupulosos que se hacen pasar por chavistas y bolivarianos?
Les pido hacer uso de sus buenos oficios para solucionar este problema
Gracias
Petrica
Como primer golpe al abuso del cobro ilegal del IPC, se prohibió en primera instancia el cobro del IPC en obras atrasadas, a partir de ahora aquellas construcciones que presentan retraso por parte de las constructoras no podrán cobrar nada por este concepto; Cabe destacar amigos que esta decisión marca un precedente y esperamos sea decretada formalmente la ilegalidad de este cobro por los organismos y tribunales competentes en la materia y por ende la anulación de estos así como la retribución del dinero entregado a estas empresas.
Lo ilegal no es por ningún concepto negociable, algunas constructoras, cámara inmobiliaria, cámara venezolana de construcción pretenden negociar el cobro del IPC aludiendo falsamente la existencia de un vacío en la ley, específicamente en la nueva ley de régimen prestacional de vivienda y hábitat, intentando hacer creer a los afectados la buena disposición que de ellos se desprende de lograr una solución justa al conflicto,
La realidad amigos es que no existe ningún conflicto ni vacío, y que estos vagabundos pretenden negociar términos que ellos de manera arbitraria, engañosa e ilegal establecieron, ahora intentan hacerse los locos insinuando que ellos realizaban este cobro ilegal en beneficio de nosotros con la supuesta disposición de permitirnos adquirir viviendas (esto es el colmo).
Señores lo ilegal no se negocia, acaso si un Malandro le esta robando el carro, usted va a discutir con el las razónes por las cuales esta persona no consigue empleo o porque motivos sociológicos decidió consumir drogas y debido a eso usted o alguna autoridad va a decidir darle la mitad de su carro por ejemplo??? Le parece lógico???
Lo ilegal no se negocia, ya bastante nos han robado!!! No podemos permitir que nos medio roben!! Ni que nos roben un poquito, LO ILEGAL ES ILEGAL Y PUNTO.
Sin más a que hacer referencia por los momentos, se despide de ustedes.-
Atentamente
IPCIlegal@hotmail.com
1.- Es legal que a uno le cobre bs. 100.000, (Bs.F 100,00), por mostrar un apartamento que están alquilando en Chacao, Avda. Elice
2.- de no ser así me puede indicar a que número de telefono puedo llamar para hacer efectiva la denuncia
3.- es posible que un funcionario (claro), esto es una pregunta opcional, me acompañe, para que vea que no estoy mintiendo
4.- Si citan a 20 personas para mostar el apto. el encargado se gana en un promedio de una hora bs. 2.000
A la espera de sus comentarios, ante lo planteado, les agradezco su atención
He acudido a Indecu creyendo que en vista del conocimiento que tienen de esta estafa a nivel nacional me ayudarían a solucionar mi problema, no recibo respuesta y tengo que cancelar este monto tan alto
Entiendo que cerraron en una oportunidad a esta institución ya que sus contratos son una falsa legalizada. Llevo desde Julio del 2005 pagando un bien y es hora en que no adjudican. Su respuesta es que a)el grupo donde estoy (asi se maneja alla) cierra en Mayo del 2010 b) si quiero pagar el total del bien no me lo dan si no salgo en la licitación c)si pido el dinero me quitan el 25% de lo pagado y debo esperar al menos 2 anos . No es posible que un robo de tal magnitud siga impune
Buenas tardes
El día 26-02-2007 cerre un contrato de credi compra con mi tarjeta del Banco de Venezuela con la empresa Teleweb 2100, C. A. y hasta la fecha no me han reintegrado el dinero porque el producto no me lo nviaron, que debo hacer en este caso.
Saludos
jorge
Además muchos artículos no tienen precio; no se especifica el porcentaje de descuento y no emiten factura. No aceptan cheques conformables.
La tienda está ubicada en Prados del Este.
urgente
att
ernesto e. carrera a.
v
El primer año fue algo aceptable la velocidad, pero después cada vez es peor, la calidad del servicio es terrible muy por debajo de lo ofrecido, para lo cual se tiene que pagar 100.000 Bs al mes.
Se llama (411 o 811) e informa en las oficinas de Movistar e indican que no pueden ofrecer nada mejor, por tanto, creo que Movistar debe devolver el dinero del equipo o sustituirlo por otro nuevo que si ofrezca el servicio prometido, pues no estan cumpliendo.
Si hacen un sondeo con personas que hayan comprado el mismo equipo podran comprobar que sufren exactamente del mismo mal servicio.
Por lo anteriormente expuesto, considero que esta es una muy buena oportunidad para ofrecer al consumidor venezolano la protección necesaria para que los empresarios entiendan que deben ofrecer un servicio de calidad tal y como lo prometan.
Muchas gracias,
atte
jose
LAS AREOLINEAS ESTAN VENDIENDO BOLETOS CON HASTA 11 MESES DE ANTICIPACIÓN, PROCESAN ANTE CADIVI LOS BSF RECAUDADOS Y SI HAY UNA DEVALUACIÓN LE COBRAN AL PASAJERO EL PORCENTAJE DE LA DEVALUACIÓN CUANDO ES MAYOR AL 5% PARA EMITIRLE EL BOARDIN PASS. O SEA SI HAY DEVALUACIÓN DE 2.15 A 4.30 EN EL 2009 VOLVERIAN A COBRAR EL PASAJE A SABIENDAS QUE YA SE LO COBRARON EN DOLARES A CADIVI. TODO ESO BASADO EN UNA RESOLUCIÓN DEL TIEMPO DEL SEGUNDO MANDATO DE CALDERA. LAS AREOLINEAS BASADOS EN ESTO OFRECEN DESCUENTOS A QUIEN COMPRE ANTICIPADAMENTE PARA ASI COBRAR DOS VECES EL PASAJE. LO JUSTO DEBERIA SER QUE AQUELLOS PASAJES COMPRADOS MENOS DE TREINTA DIAS ANTES DE LA FECHA DEL VIAJE CUANDO HAYA DEVALUACIÓN EN ESE LAPSO, SEAN ESOS Y UNICAMENTE ESOS, LOS QUE ESTEN SOMETIDOS AL RECARGO. ES UNA SIMPLE RESOLUCIÓN DE FACIL MODIFICACIÓN SI HAY VOLUNTAD DE PROTEGER AL CONSUMIDOR DE LOS DEPREDADORES.
caracas 30 de enero del 2009
Es una falta de respeto para todos nosotros.
tambien aumentan el costo del semestre de una manera exagerada,es una especulación lo que hacen en este tecnologico.
el Instituto no justifica el aumento del semestre con ninguna mejora que le hagan a las instalaciones en dicha casa de estudio,puesto que esta super deteriorado,los baños dañados y sucios,no hay material para investigación en el area de la biblioteca,la atensión del personal administrativo no es el mejor...........
realmente me agradaria que ustedes tomaran las medidas pertinentes del caso.agradeciendo respuesta sobre el caso.
gracias!
Gracias ...
Estoy comprando un apto desde enero 2008 el cual cuando cancele la reserva me indicaron que el plan de pago seria por 12 meses tiempo en el cual cancelaria el 50% del valor total del inmueble, en el mes de febrero cancele mi ultima cuota y ahora solo me resta pagar LPH, la vendedora ahora me informa que me haran entrega del mismo dentro de 4 meses aproximadamente pero que antes de eso debo cancelar el IPC y me entrego un documento identificado como "CALCULO DEL IPC ACUMULADO"
el cual tiene un monto de 25mil Bs. fuertes.
Si ya pague la mitad del inmueble y la otra mitad me esta siendo financiada por LPH, entonces porque tengo que pagar esos 25 millones adicional??
No se cual es el procedimiento a seguir y estare muy agradecida si me ayudan con esta duda que me costaria varios millones que no se porque tendria que pagarlos, es mi primer inmueble y desconozco la información, muchas gracias de antemano..
Saludos cordiales,
Gleidys Torres.
Director y jefe de redacción de Agencia de información de Rusia ITAR-TASS en Venezuela Mikhail Makeev
Ante todo reciba un cordial saludo, por medio de la presente me dirijo a usted para informarle el ROBO del cual he sido objeto por parte de MOVISTAR C.A., aumentaron las tarifas, y mi renta paso de ser aproximadamente 37.80 BsF a 40.96 BsF. éstos 0.96 BsF te obligan a comprar una tarjeta ni siquiera de 40.00 BsF, sino de 60 para poder cancelar tu renta, Han aumentado las tarifas a precios muy elevados. Por favor obliguenlos a que mantengan precios accesibles para todos los venezolanos.
Gracias.
Srs. IDEPABIS.
En noviembre 2008, compre en CINASCAR autos, en Puerto Cabello, Edo Carabobo, Una camioneta Gran TIGGER, Automatica 4X4, por Bs. 99.900, 00 Bsf.($ 46.465,12), mas gastos administrativos , seguro etc. mi pregunta es la siguiente. ¿Este conceccionario para importar este vehiculo lo realizo con $ preferenciales osea a una taza de cambio oficial de 2.150 Bsf/$ ?, ¿Quisiera saber si el margen de ganancias del vehiculo desde planta hasta el consumidor es el establecido por nuestra legislación, para de esta forma analizar si hubo sobre precio del mismo y en caso que aplique que el estado venezolano me de apoyo para tomar las medidas respectivas.
Valmore L Ramirez M.
valmorlopez@cantv.net
CI:8.711.194
04168310743
hagan algo por favor contra quienes jegan de la buena fe de los compradores.
Damaris Nieves
4.457.995
0245 581 34 36
Los Guayos Estado Carabobo
Maracaibo Estado Zulia.
Autoridades Regionales del Instituto INDEPABIS, Jose Gregorio Coronel y Asistentes jurídicos. El objeto de esta carta es manifestar como Las compañías que tienen la función social de prestar servicios a personas que han sufrido una perdida familiar y a las que toman previsiones para el futuro, comprando una bóveda o nichos en un Parque cementerio, Elaboran unos Contratos Engañosos y con cláusulas que atentan contra el carácter social que debe tener una compañía de servicios de Inhumaciones como San Sebastián Parque Metropolitano; por lo tanto paso a explicar el siguiente caso que creo no es el único.
El 16 / 03 / 2007. La Vendedora AMERICA RODRÍGUEZ, teléfono: 0414-6336453. Vende en Calidad de Promoción 2 nichos con el costo de 800.000 Bs. Viejos C/Uno u 800 Bs. Fuertes; con una inicial de 80 Bs. C/U, es decir 160 Bs Fuertes. Y que sé tenia que cancelar en 36 meses con cuotas de 32,542 BsF este contrato Se Vendió al Comprador: DORA ALBA PEREIRA C.I: 83.176.884; y a la Persona Autorizada RENZO RODRÍGUEZ CI: 20.844.898 ( cónyuge).Este contrato se Hizo sobre una Fotocopia de formato de contrato sin el Respaldo donde están las Cláusulas, y tampoco la vendedora explica la existencia de dichas cláusulas, El día 20 de Sept del 2007, nos Dieron un contrato con fecha del 07/ 04 /2007, en la oficina de la Limpia al Cancelar las primeras 3 cuotas de cada contrato y nos da un contrato diferente donde Reza lo siguiente:
INTERESES SOBRE SALDO DEUDOR ............12%
MANEJO Y COBRANZA ............. ....18%..........380,345Bs F
COBERTURA DE SALDO....................72,00 Bs. F
SUBTOTAL............................1.252,345Bs F
MENOS CUOTA INICIAL...................80,00 Bs. F
SALDO A FINANCIAR...................1.172,345Bs F
Esto para cada contrato. En las copias anexas se ve con claridad.
En cada contrato existen en letra pequeña y transparente 17 cláusulas de contrato.
En Venezuela y el mundo cualquier grupo familiar atraviesa por periodos de inestabilidad económica. En vista de que pasábamos por un periodo con irregularidad económica, el día 22 de Septiembre del 2008, cancelamos 195 Bsf en Cuotas.Solicitando Audiencia con el encargado u Administrador Planteándole la situación y que queríamos cancelar un contrato y pasar el dinero depositado al otro contrato; El y la cobradora nos dijeron que eso era imposible que teníamos que seguir con los dos contratos. Entonces de palabra nos dice que en la computadora podíamos cancelar y ponernos al día en cuatro meses, no tenemos constancia de que en el sistema eso este reflejado.....por lo tanto el día lunes 9 de Marzo 2009 nos dirigimos a ponernos al día a cancelar lo pendiente en cada contrato, y nos conseguimos con la sorpresa de que los contratos han sido anulados el contrato 165531 y el 165530.
Alegando incumplimiento, daños y [MENSAJE TRUNCADO]
Creo que esta muy mal atendido este servicio de primera necesidad
Entonces según ellos se tardan de 5 a 20 días en dar respuesta para saber si se entregan todos los recaudos para la pedida total y después esperar para que te lo paguen.
Quiero saber si indepabis me puede asesorar que hacer para que el seguro me responda ya que esa póliza la pague de forma inmediata en su momento y adriática de seguros no responde de la misma forma sino que me dan largas.
Sres Indpabis quisiera saber si las leyes venezolanas que regulan los seguros para vehículos establecen un tiempo a las Aseguradoras como por ejemplo adriática de seguros, para dar respuesta a los usuarios que sufren accidentes vehiculares sobre el pago o arreglo del vehiculo.
Saludos,
http://economía.noticias24.com/noticia/3439/indepabis-hallo-216-automoviles-en-estacionamiento-de-sofesa-motors-en-lara/comment-page-2/
Sres. INDEPABIS
Me dirijo a ustedes, en la oportunidad de solicitar sus buenos oficios en el sentido que investiguen si existe complicidad con la gente de Banesco y una supuesta empresa llamada Supreme Card Venezuela. En virtud de que el día 06ABR09 fui víctima de un fraude con la mencionada empresa, ya que haciendose pasar por Banesco, y que supuestamente había recibido una Tarjeta Platinum por mi puntualidad en los pagos de mis tarjetas de crédito. Después que logran sacar toda la información necesaria, le dicen que es una empresa de viajes y que iba a tener un recargo en mis tarjetas por la tarjeta platium. Me siento engñada y mi caso no es el único.
Señores Indepabis mucho sabre agradecerle la atención que le puedan prestar a la presente, ya que esta situación me tiene con insomnio, ya que utilizo mis tarjetas para cosas de emergencias.
Ya acudi a Banesco y no me han dado un respuestas safisfactoria en cuanto a mi caso.
AUMENTAN LAS TARIFAS CUANDO Y CUANTO LES DA LA GANA. CORTAN EL SERVICIO ARBITRARIAMENTE A QUIEN LES DE LA GANA - ESTANDO EN LAS MISMAS CONDICIONES- imaginese lo que es cortar el agua a alguna familia que tiene enfermos, niños, personas discapacitadas que no pueden acudir a reclamar o pagar puntualmente, eso es criminal, el agua es un bien de primera necesidad bajo ningún aspecto debería negarcele el servicio a nadie- igual la luz, hay personas enfermas que usan aparatos eléctricos para mantenerse con vida- es criminal que corten el servicio. o que sea TAAAANNN PESIMOOO¡¡ X FAVOR HAGAN ALGO, ASUMAN SU RESPONSABILIDAD. COMO DICEN: TAN MALO O CULPABLE ES EL QUE LO HACE COMO EL QUE LO PERMITE-lease uds-
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GRACIAs
ESTO TMALANDRINES ESTAN CONECTADO CON MOVISTAR Y OTRAS EMPRESAS LES AGADESCO LA DILIGENCIA QUE PUEDAN HACER POR EL PAIS Y POR MILES DE VENEZOLANOS ESTAFADOS POR ELLOS UN SALUDO BOLIVARIANO
Dr. Eduardo Saman
Presidente de Indepabis
Saludos a Ud y su equipo de profesionales que por este blog se refleja la cantidad de trabajo que tienen. Felicitaciones por la iniciativa del blog, mi recomendación es enviar a las personas a una página o programa de denuncias para que el blog cumpla su función. En todas partes del mundo civilizado y moderno existen oficinas para la protección del consumidor, Venezuela no es la excepción, lo diferente es que hay tanto abuso en el camino, verdad? Me tome el tiempo de leer las denuncias y es impresionante la viveza del venezolano, el irrespeto de los comerciantes..todo por falta de educación y en especial en la calidad del servicio o producto que se vende. Seria importante crear un nuevo registro de calidad en todo el ambito de comercio y hacer las normas que indiquen quienes pueden optar a ser primer y segunda cateroria de comerciantes porque actualmente todos, estan en la ultima categoria, incluyendo las universidades. Le deseo el mejor de los exitos y estamos a la orden para oportar ideas y soluciones.
quisiera que por favor tomaran cartas en el asunto, ROYAL CARS,ubicada en Barquisimeto Edo Lara en. Av Venezuela entre Argimiro Bracamonte y los Leones C.C Imeca piso 2, Locales 2D- 2E. donde ofrecen automoviles sin inicial y sin licitación y luego van a ella,y de esta forma van engañando a las personas y trabajando con su dinero como m paso a mi, y para retirarse te quitan una cantidad de dinero considerada.por favor visiten a estos estafadores. muchas gracias, esperando pronta respuesta. isabel mora 24-07-09
en estos momentos estoy siendo víctima de un nabuso de parte del hotel resort coral suite ubicada en chichirivichi, el cual se niega a confirmar mi reservación (hecha desde mayo) y soy coopropietario del mimo. quisiera saber el telefono y dirección de sus oficinas ubicadas en chichirivichi
gracias
Les escribo en esta oportunidad para saber que van a hacer con Inverplan S.A (URB VALLE JARDIN EN MARACAY), ellos hacen caso omiso a las denuncias , ni siquiere le dan respeto a esta institución que si bien sabemos estan ara la protección de los consumidores afectados, esta constructora tiene mas de un año se fabricar las viviendas que muchas familias consignaron sus sueños en sus manos entregamos las iniciales al 100% y no cumplen con la entrega de las viviendas y ni siquiera tienen dinero para devolverte la inicial, son tan estafadores que se aprovechan de las oportunidades como ya prohibieron el IPC ellos ahora si tu decides retirarte de la sociedad te quieren devolver tu inicial sin un solo Bolívar de intereses porque eliminaron el IPC , mi pregunta es si ellos tiene mas de 3 años con mi dinero y yo me retiro ellos deberían devolver la totalidad de la incial mas intereses verdad porque no es justo que ellos si se puedan enriquecer con el dinero de todos los socios y seamos nosotros los afectados porque ellos van a vender esa casa aun precio mas alto cuando la culminen, por favor si ven este correo por favor podrían orientarme que puedo hacer estoy muy preocupada .
GLORIA HERNANDEZ.... PUEDEN COMINICARCE A MI NUMERO 0414-599.43.73
Buen día, me dirijo a uds para denunciar que en la página Venezuela tuya me fue promocionado un paquete al Tortuga Lodge pasando la Laguna de Tacarigua, y de verdad los servicios de habitación son una real porquería el agua es salubre,mi esposo y yo teniamos que solicitar un botellon de agua para cepillarnos los dientes el servicio de luz solo funcionaba de 6 de la tarde a 8 de la mañana, además de todo las habitaciones no cuentan con televisor o un radio. La página promociona que es un lugar paradisiaco, con aves y tortugas marinas, deportes como el Kayac y pesca, pura falsedad lamentablemente es un lugar desolado, no tienen suficiente mantenimiento la playa como tal esta muy sucia que decepción. Solo habíamos dos pareja en la Isla, y por si fuera poco no habían personas encargadas a la cual reclamarle por el pesimo servicio. De verdad no le recomiendo ni a mi peor enemigo este lugar, a menos que quiera realizar un curso de supervivencia.
Sres indepabis
En esta ocasión me dirijo a uds para realizar una queja o denuncia con respecto a la compañia Plus Car ubicada en Ccs C.C El Recreo piso 12 ofic 12-5, la cual posee un sistema de adjudicación para poder participar por un carro, dichos sorteos son mensuales, me garantizaron que recibiria correpondencia personalizada para los respectivos pagos,y no se cumplieron llevo un año participando,y mi problema es el siguiente estoy solicitando que me reembolsen parte de mi dinero ya que el vendedor que me suscribio me notifico que si por algun motivo la persona no podía seguir participando se realizaba una caja de ahorros para recompensar parte del dinero,40% mas intereses, sin embargo al realizar mi reclamo me participaron que no se podia realizar cierto reembolso a menos que hayan transcurrido 24 meses o sea 2 años porque de lo contrario según ellos no serían una sociedad, lo cual me parece injusto y descarado ya que tengo necesidad de irme del país en 3 meses, y no me dan alguna solución. me gustaría de parte de uds alguna sugerencia. Gracias
(MARIA CLAVIJO-GLORIA HERNANDEZ-HALBERT PEREIRA Y TODOS LOS QUE ESTEN HAY)
(MARIA CLAVIJO-GLORIA HERNANDEZ-HALBERT PEREIRA Y TODOS LOS QUE ESTEN HAY)
(MARIA CLAVIJO-GLORIA HERNANDEZ-HALBERT PEREIRA Y TODOS LOS QUE ESTEN HAY)
ref: queja contra Domesa por incumplimiento de lo publicado y prometido:-*
Quisiera hacer una denuncia contra Domesa, pues esta Entidad promete una calidad servicio --- con el cual, la mayoría de las veces no cumplen. Varias veces he enviado sobres con esta compania y varias veces, la enconmienda no llega a su destino hasta 2,3,4 dias despues y cuando uno reclama - simplemente te dicen que hay que esperar hasta que ellos les de la gana de localizar la enconmienda y entregarselo.
El Jueves 3sep otra vez tuve problemas con esta gente, tuve que enviar un sobre urgente para ser entregado el día 4Sep a Laguaira. Lo envie con Domesa 3 Sep y el día 4Sep el destintario fue a Domesa La Guaira para buscar el sobre, y resulta que Domesa LaGuaira esta cerrado por inventario! Cuando yo envie el sobre el día 3Sep desde Domesa San Antonio de los Altos, ni me mencionaron que su oficina en La Guaira estaba cerrada! Fui a hacer el reclamo en la manana del 4Sept y me pidieron la dirección del destinario en La Guaira para enviar el despachador directamente a la casa del destintario.Esperamos hasta las 5pm del día 4Sep y la enconmienda nunca llego, a esa hora fui de nuevo a Domesa San Antonio de los Altos para reclamar y me dijeron que simplemente a esa hora no pueden ayudarme y que hay que esperar, hasta el lunes 7Sep para que pudieron chequear y saber para cuando pueden cumplir con el servicio.
Porfavor Sres Indepabis, les ruego investiguen esta gente de Domesa para que cumplen con lo que prometen y por lo que cobran, si no pueden cumplir con la calidad servicio que prometen ´´enconmienda a tiempo´´ entonces simplemente sea claro y no enganen a los consumidores que utilizan este servicio.
De antemano gracias por su atención y cualquier ayuda al respecto.
atte.
Roberta Ramdayal
tlf: 0212-3731049
En otras oportunidades este señor fue denunciado y al parecer no sucede nada, excepto el perjuicio ocasionado a la persona que lo denuncio por cuanto le cancelo el contrato de arrendamiento del puesto. Pero ahora está sucediendo algo peor; este señor se ha ocupado de ir a todos estacionamientos del sector, para informar sobre sus hazañas, ya que como no le sucede nada, exhorta a los otros estacionamientos hacer lo mismo.
Por otra parte, en lo personal estoy de acuerdo que se hagan ajustes por inflación, pero esto, considero que es extremadamente desproporcionado.
Y para finalizar, espero que se realicen las diligencias necesarias, para detener esta situación irregular ya que este establecimiento se podría considerar de utilidad pública.
Si se requiere alguna otra información, háganlo saber por esta vía.
Sin más que agregar y poniéndome a la orden para colaborara atentamente; Jovin
Sres:INDEPABIS
mi denuncia es para que hagan una inspección en la Camtina de la U.E YMCA Valencia, ya que el comienzo del año escolar, tienen nuevos pero como exagerados en donde una arepita Bf 10.oo Malta 4.oo empanadas 3.oo y lo mas triste con el cuento que no hay sencillo se lo redondean completo o te lo devo pero no lo devuelven, tambien viciten a la famosa Bouti del rey los precios bastante elevados en camisa tiene un costo de 60.oo y el mono 145.oo hay tienen tela para que corten por favorrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr..... gracias....
La jefa de la Sala de Conciliación y Sustanciación del Instituto, Milagros González, explicó que la medida también contempla la suspensión inmediata del cobro de las cuotas que correspondan a cantidades que excedan el precio de mercado vigente para el momento en que se produjo la adjudicación del vehículo, debido a que entre las denuncias más recurrentes, se encuentran las referidas al incremento o modificación de manera inconsulta de las condiciones acordadas en el contrato original, donde los usuarios comenzaron a cancelar un vehículo 2007 y han terminado pagándolo con un precio de 2009, sin que sea carro de ese año.
De igual manera, la funcionaria informó que el Indepabis procedió a la notificación de las mencionadas empresas de compras programadas, a través de una publicación en un diario de circulación nacional, para conocimiento de los involucrados en el caso.
ASI QUE AMIGOS UNA VEZ MAS LES DIGO QUE ASISTAN A INDEPABIS Y FORMULEN SUS DENUNCIAS MIS NUMEROS SON 0424-331.13.65 Y 0243-889.63.53 CORREO ELECTRONICO LISSETTE2401@HOTMAIL.COM
De igual forma recordó que todas las personas interesadas en realizar cualquier denuncia pueden dirigirse a la sede del Indepabis en el centro comercial Los Cedros, ubicado en la avenida Libertador de Caracas, o comunicarse a través de la línea telefónica gratuita 0800-RECLAMA (0800-7325262).
Gracias
le para
0424-331.13.65
0424-331.13.65
Sres: Banco Fondo Común
Gte: Gerencia Ciudad Ojeda
Asunto: Devolución de intereses de préstamo hipotecario
Estimados amigos les escribo estas líneas para que me saquen de una inquietud que tengo desde que hice la cancelación de mi crédito hipotecario en esta institución.
Les expongo el caso:
El día 07 de marzo del año 2002 el banco fondo común, su institución me otorgo un crédito de veintisiete millones de bolívares, que deberían ser cancelados dentro de 10 años, generando intereses considerables dependiendo de la tasa que se presentase para ese entonces. Esto sería pagado deducido de mi sueldo ya que en ese entonces laboraba con la empresa PDVSA. Durante el año 2003 se produjo el paro y salí de la lista de empleados de la compañía. Luego me despeñe como Ing. civil contratado y empecé a ahorrar y así poder cancelar la deuda hipotecaria hasta entonces.
La cancelación de la hipoteca estaba calculada hasta el año 2012, pero con mi trabajo y mis ahorros las cancelen antes de la fecha estipulada, en el año 2008 (03-01-2008).
Este pago se ve reflejado a través del número de cuenta de libreta de ahorros 600-077503-0 a nombre mi persona RENE ADELSO ROJAS C.I. 5.711987 Cuenta de ahorros la segura.
Consulte al banco fondo común acá en ciudad Ojeda Estado Zulia y me informaron que no se podía hacer efectiva la deducción, desde el primer día que fui a cancelar el pago, me imagino que esto se hizo sin consulta alguna.
Espero Uds. hagan la revisión respectiva y me tienen que devolver algo de dinero me lo hagan llegar y lo hagan mediante la misma libreta de ahorro que tengo en esa institución.
Y si Uds. Exponen y me dan una explicación justa del porque no me devolvieron los intereses de los años restantes ya que les cancele 03 (tres) años antes de vencerse la hipoteca.
Por favor avísenme y me envían la explicación del caso.
Hoy compre un libro en la libreria Tecnica alonso ca avenida 5 de julio edif alonso local PB centro de Puerto la Cruz. Edo Anzoategui, el cual la semana pasada tenia el precio de 270.00 bs y hoy al llegar a la misma libreria una semana despues ( De jueves a jueves) para obtenerlo ya que la semana pasada no tenia el dinero completo, me informan que el precio había sido aumentado a 385.00. Me pregunto es posible que un item de cualquier rubro pueda ser aumentado en menos de una semana en 70.1%, estamos en una anarquia de precio por los comerciantes inecrupolosos?.
Espero que uds hagan una revisión al respecto para que cosas como esta no sucedan y el pueblo se vea afectado.
La explicación que oi fue la siguiente "Los libros vinieron a ese precio no tenemos la culpa ".
El telefono de ellos es 0281-2675496
Me suscribi a esta empresa de comunicación internacional. No me estan llegando las facturas por correo (Ipostel). Me estan cobrando por internet sin especificar el monto de las llamadas internacionales ni del IVA del 12 % que estan cargando. Al no emitir la factura, ellos seguramente se queden sin el debido pago de este impuesto al Fisco.
¿Que debo hacer? Me cortaron la posibilidad de hacer llamadas internacionales y nacionales (Europa y Nueva Esparta).
Les participe varias veces por telefono, que deben enviarme la facturar original debidamente detallada. Desde hace tres meses les estoy pidiendo factura, sin respuesta alguna. Solamente llaman constantemente para cobrar y ahora me enviaron una solicitud de pago por internet (ver anexo):
Estimado(a) Cliente,
Ante todo reciba un cordial saludo de Convergia Venezuela. El motivo del presente correo es comunicarle que nuestro sistema no ha identificado aún los pagos de las facturaciones generadas por el disfrute de llamadas de larga distancia nacional e internacional
Periodo
Fecha
Factura
Deuda
2009-10
01/10/2009
06-55904
79.32
2009-11
01/11/2009
06-58310
154.99
2009-12
01/12/2009
06-60774
38.44
Si usted ha pagado dichas facturaciones le rogamos nos notifique, a través de una llamada gratuita a nuestro Centro de Atención al Cliente* o por el correo electrónico facturación.venezuela@convergia.com.ve
De no haber cancelado sus facturas del servicio Convergia Venezuela, le rogamos hacerlo a la brevedad posible, a fin de que su servicio de Larga Distancia no sea interrumpido. Le recordamos que tiene a su disposición las siguientes formas de pago:
etc., etc.
¿Que debo hacer?
Cordialmente
Andreas Petitjean A.
C.I. V-13.309.071
los desgraciados tuvieron la desfachatez de sacar los 2 celulares con todo y caja empacaditos, nuevecitos!! y dejar la caja de esa bateria de moto vieja para hacer el peso exacto y así pasar supuestamente desapercibido en la entrega de la encomienda, díganme ustedes que podemos pensar de una empresa tan afamada?si uno envia sus pertenencias x este medio es xq confiamos en ellos le hagan tal robo al cliente? y de paso no quieren hacerse responsables ni responder x tal robo sin verguenza y desfachatez, seráque alli trabajn son ladrones bien amaestrados? y no empleados d confianza? quien respond x el daño causado?
Si esta
En el pies de página dice " Promoción notificada al INDEPABIS " . YO ESPERO RESPUESTA.
Buenas noche ... mi comentario se debe a las promoción de los productos "ANGEL2·S" LOS CUALES TE OFRESEN ESTAS PROMOCIONES Y NO CUMPLE , en mi caso pague unas caja por un fricer de 7 pies cubicos en el me de febrero del 2009 y todavía a esta fecha no tengo respuesta . y otras cosas mas ....
SE LES HECE UN LLAMADO A TODOS LOS AFILIADOS A LA EMPRESA DE COMPRAS PROGRAMADAS MFC CARS, A PASAS POR IONDEPABIS A COLOCAR SUS DENUNCIAS PAERA EL REINTEGRO DE SU DINERO, EL CUAL SERA POR CUOTAS DE 2 MIL A 3 MIL BFs MENSUALES, ESO SI NO NOS VAMOS PRIMERO Y LOS DEJAMOS VIENDO LEJOS POR BOBOS JAJAJAJAJA, MEUYDIS JOSEFINA MARCANO GONZALEZ C.I. 5.856.171, YA ESTA ARREGLANDO LA FUGA CON SUS HIJOS Y COLOCANDO SUS BIENES A NOMBRE DE TERCERAS PERSONAS, QUE TAL ASI QUE LOS QUE NO HAN DENUNCIADO EN INDEPABIS CREYENDO EN LAS PROMESAS DE SUS ASESORAS JURIDICAS, QUE TAMBIEN SON SUS COMPLICES Y QUE SI LA ESTAN ASESORANDO PERO PARA QUE LES ROBEN TODA LA PLATA LE ESTAN EXPLICANDO TODO LO QUE TIENEN QUE HACER PARA QUE LA LEY NO LES QUITEN SUS BIENES, Y AHORAN ESTAN CON UN CUENTICO QUE REUNIRAN A UN GRUPO DE PERSONAS PARA CITARLOS EN INDEPABIS PARA CANCELARLES CUOTAS MENSUALES DE 2 A 3 MIL Bsf MENSUALES O HASTA QUE VENDAN LA EMPRESA COMO TAL PARA PODER LIQUIDAR A SOLO LOS DENUNCIANTES, JAJAJAJA, QUIEN VA HA COMPRAR UNA EMPRESA CON UNA DEUDA COMO ESA? POR DIOS NO SE DEJEN SEGUIR VIENDO LA CARA, ESTA PERSONAS QUE ESTAN ACOSTUMBRADAS HACER ESTE TIPO DE NEGOCIO PARA LUCRARSE SOLO ELLOS, Y EN CUALQUIER MOMENTO SE VAN DE ESOS LOCALES QUE SON ARRENDADOS, NO SON DE ELLOS! Y SE DISFRAZAN COMO YA LO ESTAN TODAS CAMUFLAJADAS PARA QUE LAS PERSONAS NO LAS RECONOZCAN EN LA CALL.
BUENO ESO ES TODO LO QUE TENGO QUE DECIRLES POR AHORA, ESPEREN LAS NUEVAS NOTICIAS, A Y UNA COSITA NO CONFIEN EN UNA PERSONA QUE IQUE ES AFECTADA Y SOLO ES UNA LLEVA Y TRAE DE MARIA CLAVIJO Y DE HERLINDA DIAZ, ELLA CREE QUE CONFIAN EN ELLA PERO NO SABE LO QUE LE ESPERA A ELLA TAMBIEN OK...A DENUNCIAR - A DENUNCIAR - A DENUNCIAR - A DENUNCIAR - A DENUNCIAR - YA.................................
Quedo atento a su respuesta.
Le escribo por lo siguiente requiero información hace 3 meses realice una compra por internet realize una exito y utilice como casillero de tranporte la compañia de DIRECTOBOX al principio de enero he mandado correos a tal compañia ya que en mi casillero personal hasta la fecha de hoy aparese no poseo ningún envio ellos me respondieron y me indican que debo esperar ya que estan actializado sitemas pero ya pasa mas de tres meses y ahora le mandos correo y no responde me conunico por via telefonica y me dicen que deben esperar la respuesta por correo la cual hasta el día de hoy no me ha llegado me gustaría saber que hago para hacerles presión para sus respuestas gracias
LLEGANDO A ESPAÑA LOS SOBRE ABIERTO Y FALTANDO COSAS DEL ENVIO ...
POSTERIORMENTE HAN PASADO 1 MES Y MRW NO HA TENIDO NINGUN TIPO DE RESPUESTA Y MUCHO MENOS INTERES EN PAGAR LOS DAÑOS O ROBO DEL ENVIO ...
HASTA CUANDO NO FUNCIONAN EN ESTE PAIS LAS ORGANIZACIONES .
DONDE ESTA LA RESPONSABILIDAD DE MRW.
gracias tengo 9 años ok :Pmczk
Quisiera si es posible que me sacaran de dudas si en el momento de uno comprar una vivienda principal debe pagar gastos de protocolización que cobran las constructoras y como puede saber uno el monto correcto que deben cobrar?
Simplemente quisiera que me aclararan por qué algunos establecimientos en Centros Comerciales Tipo "Mall" cobran diferentes precios a los bienes, siendo la Zona de la Península de Paraguaná: Zona Libre de Impuestos.
El caso obedece que una cajetilla de cigarrillos "Belmont" (tamaño grande) nos fue cobrada con 4 Bs.F. por encima del precio marcado como PVP. (16 Bs.F.). Es decir que cada cajetilla salió por 20 Bs. F.
El establecimiento se llama "LICORES HERMANOS GOUVEIA" Centro Comercial Sambil en Punto Fijo, Península de Paraguaná. Estado Falcón.
Gracias
EN LA URBANIZACIÓN SANTA PAULA, TOCUYITO, MUNICIPIO LIBERTADOR DE Valencia ESTADO CARABOBO, NOS HAN AUMENTADO LAS VIVIENDAS DE 103.000 BSF, 103000 MILONES DE BOLIVARES A 168.000BSF, 168000 MILLONES DE BOLIVARES, SIN PREVIO AVISO, SE APOYAN EN QUE YA ESTABA ESTIPULADO QUE LAS PRIMERAS 100 CASAS ERAN CON PRCIO FIJO Y QUE LAS SIGUIENTES NO TIENEN PRECIO FIJO.
AUN NO NOS HAN ENTREGADO LAS VIVIENDAS.
NOSOTROS VECINOS DE ESTA FUTURA URBANIZACIÓN QUEREMOS SABER COMO PROCEDER.
La presente nota es para requerir de ustedes, me fáciliten la dirección si la hay en la ciudad de Cabimas.
Saludos
Al ver en el cartón de pago. Del colegio adventista, el mes de julio pague junio. (que fueron los dos últimos meces). Después de tener ellos cupo me dijeron que no podían inscribir al niño por a ver pagado. en el otro colegio un mes atrasado. Y a ellos no les convenía inscribir a niños que sus padres pagaran atrasados un mes. y me negaron el cupo a mi hijo estudio en CIERRA MAESTRA. Como ustedes pueden ver el trayecto es bastante largo, y los transporte son muy costosos y casi no se consigue trasporte para Pomona. Y estoy desesperada por que no consigo cupo por esta zona de Pomona les agradezco su colaboración
Gracias por su atención.
GRACIAS
DAVID ALVAREZ DE LUGO
-04244034377
-04244501046
-04248146248
-04244261183
-02418146248
su C.I. 4.738.526, de alguna manera esta gente debe responder, necesito que me ayuden mi correo es neyanmarin@gmail.com y necesito unirme a los grupos que ya tienen denuncias a ver si logramos algo.
EN LA CARNICERIA Y CHARCUTERIA
LA NUEVA GENESIS, UBICADA EN AV.03, No 44-40 URB . SAN FELIPE MUNICIPIO SAN FRANCISCO- EDO. ZULIA. AL LADO DE LA PANADERIA PAGUE MENOS
ESTAFAN AL PUEBLO CON LOS PRECIOS VENDIENDOLOS DEMASIADOS COSTOSOS Y NO AJUSTADO A LA REALIDAD
ADEMAS DE ESO EL PESO, O BASCULA ESTA ADULTERADA EN EL PESAJE
AGREDEZCOLE TOMAR MEDIDAS
POR UN SOCIALISMO DONDE IMPERE LA JUSTICIA
PATRIA SOCIALISMO O MUERTE
igual mente quiero denunciar que los supermercados de chinos no quieren dar factura evadiendo grandes cantidades de impuesto que serviria para la contrución de viviendad entre algunas .que pueden hacer ustedes
SR. INDEPABIS QUE ESPERAN QUE SE LO ENVIAS AL PRESIDENTE POR CORREO COMO EL CASO DE LAS INMOVILIARIAS PARA QUE ACTUEN, YA SOMOS BASTANTES Y SINO LEAN SU CORREO PARA QUE LO CONFIRMEN.
SOY ESTUDIANTE DE ESTUDIOS JURIDICOS DE LA UBV, Maracay EDO. ARAGUA
Hoy quiero pedirles a uds, que no desmeriten mi misciva, porque si lo voy a referir, es por que he visto tantas angustias en el pueblo, que decicidi tambien a que pasara lo que pasara, si es que va a pasar con tantas amenazas a la que estamos sometidos todos los día en las distintas empresas de servicios que tenemos en nuestro pais.
Me refiero a wester union, o grupo zoom. Quienes han venido atropellando al pueblo y el pueblo atropellado, nisiquiera vienen los atropelladores, sino que aquí en nuestro país son escogidos mismos hermanos nuestro para hacer el trabajo, sino de la muestra un boton, miren los miles de comentarios en sus paginas por abusadores, por quitarle el dinero al pueblo, por servicios que nunca prestan, o situaciones que elloa hacen leyes , para parcialmente llenarse y robar al pueblo, por eso le mencionare algunas de las leyes y de los atributos en que se basan para ladroniarnos.
1-En cuanto a remesas familiares, esperan que los clientes compren los dollares y despues ellos se los develven en Bs, alegando un plazo máximo de cinco dias para retirarlos de parte del beneficiario a partir de la fecha sin terminos de dias feriados, es decir en los cincos dias corrientes a partir de la fecha del envio. Pero para ellos no hay plazo para devoverte el dinero y no en dólares como tu lo comprastes si no en Bs, en tonces mi pregunta es.
a) Devuelven esos dólares a quie se les compro.
b) El servicio de envio de dinero al exterior o a cualquier parte, no debemos ponerle record de tiempo para reclamarlo o al menos no cinco dias, para el beneficiario.
c)Al respaldo de la hoja carta de la transación, dicen todas las clusulas a que rigen en el contrato, entre ellas unas tres muy importantes,
1a)Las ultimas, lealas. Gracias espero resp.
mi caso es el siguiente yo fui distribuidor de motos pero hubo unos cliente que no les ha registrado la moto en setra y ya tienen placas asignadas la compañia de las motos dicen que ellos enviaron las cintas magneticas a setra el caso es que hay unos cliente que me demandaron ante indepabis y la doctora de indepabis me esta obligando a entregarle una moto nuevas a la gente que yo soy el que tengo que responder le a ellos como si fuese el que importo las motos o trabajara en setra me dice que me da 15 dias para solucionar o si no pasan el caso a fiscalia para que pague o pague con carcel yo le dije que el otro caso era vover a registrar la moto ante setra porque tiene los manifiestos de importación todo legal y así le asignen unmpermiso de sirculación mientras le asigna placa y así dejan de matraquearlo al señor de la moto
Quisiera saber si existe alguna forma de corregir las irregularidades que ocurren en la oficina del banco Provincial el San Fernando de Apure, en donde los usuarios debemos pasar por lo menos medio día para realizar una transacción, tal es el caso de el día de ayer en donde llegue a las 12 del medio día y pude realizar la transacción a las 3 de la tarde, en donde la gerente de esta agencia maltrata verbalmente a los usuarios y ve con complacencia los abusos de los cajeros que aceptan de algunos pocos que realicen hasta 15 operaciones de una vez lo que resulta que las colas son interminables. Tiene que existir algun mecanismo que proteja a los usuarios que no tienen palanca, porque lo que ocurre es que el trafico de influencias nos perjudica a quienes no conocemos a nadie en el banco y tenemos que pasar tantan horas en esta agencia como si no tubieramos mas nada que hacer.
La presente es para exponer lo siguiente: Mi persona tenia una cuenta nómina en el banco CASA PROPIA. El cual fue intervenioda en el mes de enero del presente año. en ese momento tenia un pequeño ahorro en mi cuenta. Además me fue depositado la 2da quincena de mi sueldo, ya que soy empleada de la Gobernación del Edo Yaracuy. y hasta la fecha no me ha sido cancelado ni mis ahorros ni mi sueldo, a pesar que abri una cuenta en el BANCO VICENTENARIO. y he solicitado en dos oportunidades la transferencia a esta nueva cuenta. Llenando las planilla de personas natural el cual fueron publicadas por internet.
Necesita me reintegren mis ahorros.
¿que debo hacer, a uien acudo?. por favor le agradezco la ayuda que puedan prestarme.
#398" COMPLETAMENTE CIERTO, COMPRE EL SEGURO POR 32,00, Y ME COBRAN DIEZ VECES MAS DE LO PAUTADO, ESTOY CANSADA DE TANTO LLAMAR PARA QUE ME ANULEN Y NO LO ACEPTAN, CREO QUE EL BANCO TIENE UN NEGOCIO CON ELLOS PORQUE LLAMO AL BANCO VENEZUELA PARA QUE NO CANCELE MAS A DIPROMULCA 20 20, C.A. Y DICEN QUE TIENEN QUE SEGUIR HASTA QUE ANULE Y LA EMPRESA DEJE DE COBRAR, POR LO QUE ME DI CUENTA QUE EL CLIENTE DEL BANCO ES DIPROMULCA 20 20 C.A. Y NOSOTROS LOS TARJETAHABIENTES UNOS TITERES!
#398" COMPLETAMENTE CIERTO, COMPRE EL SEGURO POR 32,00, Y ME COBRAN DIEZ VECES MAS DE LO PAUTADO, ESTOY CANSADA DE TANTO LLAMAR PARA QUE ME ANULEN Y NO LO ACEPTAN, CREO QUE EL BANCO TIENE UN NEGOCIO CON ELLOS PORQUE LLAMO AL BANCO VENEZUELA PARA QUE NO CANCELE MAS A DIPROMULCA 20 20, C.A. Y DICEN QUE TIENEN QUE SEGUIR HASTA QUE ANULE Y LA EMPRESA DEJE DE COBRAR, POR LO QUE ME DI CUENTA QUE EL CLIENTE DEL BANCO ES DIPROMULCA 20 20 C.A. Y NOSOTROS LOS TARJETAHABIENTES UNOS TITERES!
Mi nombre es Maria de Pertuz C.I. 22.404.697 vivo en Miranda Edo. Carabobo. Espero una pronta respuesta
Fui víctima de una estafa al comprar un Camión Freightliner1200 M2 106 4x2 "0" Km. adquirido en Rústicos Automundial en San Diego Edo. Carabobo en el mes Sep. del año 2008 y recibiendo un vehículo con los seriales diferentes a los que aparecen en el certificado de origen recibido, por lo que han sido denunciados y se les sigue en procedimiento en el Indepabis Expediente CAR-DEN-000641-2011 y en la Fiscalía Superior Del Edo. Carabobo Denuncia N:D-228-2011. El vehículo fue adquirido de contado hace 3 años y por error y negligencia del Concesionario está sin poder circular ni puede ser vendido ni comercializado desde el 2009, imposibilitándome hacer uso ni recuperar mi inversión. Es increíble la pérdida de valores que a veces conlleva el poder y el dinero. Se niegan a reconocer su error ni pretenden pagar por daños y perjuicios ocasionados en 3 años. HAGOA ESTE COMENTARIO PARA ADVERTIRLOS DE QUE PIENSEN BIEN ANTES DE COMPRAR UN VEHÍCULO A GENTE DE ESTA CALAÑA, quienes alegan ahora en el procedimiento ante el Indepabis que Yo no me tomé la molestia de verificar los seriales del vehículo y compararlos con los de la factura que me entregaron cuando se retiró el vehículo, por cuanto la responsabilidad es mía.…es realmente inescrupuloso y caradura de su parte aseverar esto y ALTAMENTE RIESGOSO ADQUIRI UN VEHÍCULO EN UN LUGAR DONDE SE HAGAN ESTAS PRÁCTICAS .
César Augusto Márquez Lossada
Cel. 0414-254.03.06
Decidí llamar a un número telefónico que anuncian por la TV, sobre ventas de todo tipo de artículos, que van desde aparatos para hacer ejercicios hasta cosméticos y otras ofertas. Cuando llamé me atendieron muy amablemente. Era la voz de un joven, a quien le referí mi solicitud, de allí en adelante es cuando vino la trampa. Después de 3 meses desde el 09/05/2011 descontándome de mi cuenta la póliza decidí llamarlos para informarle que no me habían llegado ninguna documentación de la pólizas y que me no quería pagar mas esa póliza y me dijeron que para poder retirarme tenia que esperar 2 meses ante del vencimiento de la misma, cosa que no me dijeron al momento de ofrecerme y obligarme a comprar la póliza, así pase 2 semana llamando hasta que me los enviaron la documentación por el servicio de IPOSTEL.
Llegando la fecha del vencimiento de la póliza decidir llamar para avisarle que no quería renovar la póliza que ya no la quería y supuestamente habíamos llegado a ese acuerdo, pero continúan debitándome de mi cuenta 298,00 y hasta mas mensualmente, les llame para explicarle el caso nuevamente y me dijeron que yo no les había avisado para no renovar la póliza caso que fue mentira lo negaron, me dirigí al banco Banesco a plantear mi problema y me dijeron que no podía hacer nada, luego decidí hablar con Recursos Humano de mi trabajo ya que es mi cuenta nomina y no podía hacer cambio de mi cuenta porque es una cuenta nomina por el MPPPS donde me deposita directamente mi pago de nomina.
Estoy desesperada necesito de su pronta ayuda ya que no soy la única que esta pasando por esta situación, ya que hay varias denuncias por internet ( www.ciudadccs.inf, www.venelogia.com) y por la página directa del INDEPABIS, por la misma situación.
Sin más que agregar se despide muy cordialmente.
Atte.:
Lcda. Erika Diaz, tlf:04144767204
la presente es para plantearles un grave problema que esta ocurriendo en mi casa, con respecto a la facturación mensual de servicio de agua potable. hace 3 años aproximadamente nos robaron el medidor, y desde diciembre del año que paso no nos colocaron (se demoraron casi 3 años para colocarlo) y todo ese tiempo el agua llego medida a 53 mc. y nos llegaba excesibamente costosa y nos obligaban a pagar esas fuertes sumas, de lo contrario nos quedariamos sin agua. ahora que nos colocaron el medidor el agua llega en la misma medición y nos llego la mens. por 1.215,03 bs. es justo esto? les hemos dicho que vallen a ispeccionar el inmueble y no quieren , para que ellos vean el consumo real que hay. .ahora nos quieren cortar el servicio. esto se llama robo, estan especulando al puebo, y de paso el servicio es malisimo por que todo el tiempo vivimos sin agua, ellos la razónan. esto es el la ciudad de barquisimeto en hodrolara. mi casa es una vivienda normal y somos 5 personas no hay autos lavados ni nada de eso , por el estilo. les agradezco que me ayuden con esta problematica, mi telf es 0416 555.32.19. quedare en espera de su pronta respuesta.
y cancele su totalidad el día 16-04-2013 y hasta la fecha no me han respondido por tal negociación por lo cual solicito de sus buenos oficios para que intervengan este concesionario y me busquen la solución definitiva de la entrega del
vehículo
La comercialización de estos insumos, mueve dentro de la economìa nacional miles y miles de bolìvares. Gracias por prestarnos la atención .Se lo agradecemos muchos los amantes y protectores de los animales domèsticos: gallinas, conejos, pàjaros gatos y perros. Atención los supermercados que los detallan tambien Hector Aparicio Cocorote