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Phishing -fraude electrónico- de año nuevo con Banesco (enero 2009)

Rueda por Internet, un correo que "invita" a los usuarios de Banesco a actualizar su contraseña por aquello de que al entrar a un nuevo año, la antigua ha expirado. Pendiente pues se puede tratar de un caso de Phishing (o robo de contraseña por cuenta de correo electrónico).

Pendiente con los correos electrónicos
Antes que nada, habría que señalar primero que el cuando hablamos de Phishing nos referimos a la acción de hacerse pasar por una entidad financiera o un ente oficial, a través de un correo electrónico o e-mail, y engañar a los clientes del banco para que den información acerca de su cuenta virtual. Entendido eso, habría que decir que con la llegada del 2009 también ha venido circulando por Internet un correo electrónico, supuestamente de Banesco, donde advierten que la contraseña está a punto de expirar y que debe actualizarla a través de un link que adjuntan en el correo. El texto del mensaje es el siguiente:
Asunto: Notificaciòn 2009 Banesco Online
Remitente: Banesco Informa (info@hi5.com)

Estimado Cliente,

La Clave de Acceso Personal en su cuenta como Usuario Principal esta por expirar, por motivos de seguridad y evitar uso por "terceras personas" de su cuenta, y mantener un sistema eficaz para nuestros clientes en la Banca Electrónica debe acceder a su cuenta haciendo clic AQUI y de esta manera incrementar su tiempo de uso evitando expiración de claves.

Le agradecemos su valioso tiempo, pero todo sea por el mayor confort y satisfacción!

Atentamente,
Soporte - BanescOnline,
Banesco, Banco Universal,
Innovacion y calidad a su alcance.
Copyleft 2008 - Banesco.com

¿Cómo identificar que efectivamente es el correo que le llegó a su bandeja de entrada, un caso de Phishing?

Primero y principal, revise la cuenta de correo del remitente. En estecaso es evidente que no está relacionado con la entidad bancaria perootras veces no lo es tanto, por lo que si surgen dudas, es convenientellamar al número de su banco y verificar la información. Otra cuestiónrecomendable es no proporcionar datos a extraños, sea por Internet opor teléfono, a menos que usted haya escrito directamente la direcciónen el navegador Web o discó el número telefónico correspondiente. De locontrario, está expuesto a un caso de fraude. çCon Banesco ya hanhabido casos de Phishing reseñados por Venelogía (2006, mayo de 2008) pero por lo visto no serán los últimos.

Según la gente de Banesco, hay cuatro modalidades de fraude (comunes o quizás, que hayan reconocido hasta ahora):

  • Phishing: como lo hemos explicado hasta ahora, es el robo de datos personales a través de Internet, mediante un correo electrónico.
  • Phishing telefónico: alguien se hace pasar por un agente del banco y le roban, mediante una llamada telefónica, datos de seguridad.
  • Pharming: en este caso relacionada con el Phishing, consiste en conseguir que las páginas visitadas por los usuarios no sean las auténticas, sino con otras creadas para recabar datos confidenciales.
  • Key Logger: conocida también como captura de teclado, consiste en instalar en un computador programas o dispositivos que permiten grabar todo lo que el usuario escribe, para posteriormente ser consultado por el delincuente y efectuar el robo.
Las sugerencias para evitar ser victima de estos fraudes, definidas por el banco en cuestión y aplicable a cualquier entidad financiera, son las siguientes:
  • No responda ningún mensaje de correo que le solicite datos personales y confidenciales tales como claves, contraseñas, números de tarjeta de crédito o débito, códigos de seguridad o de acceso.
  • No acceda a la página de su banco a través de enlaces ubicados en otras páginas o en enlaces que reciba en correos electrónicos.
  • Escriba usted mismo la dirección electrónica del banco en el espacio "Adress" o "Dirección" de su navegador Web.
  • Valide que está conectado a la página auténtica verificando, en la página donde ingresará sus datos para acceder sus cuentas, un "candado cerrado" en la esquina inferior derecha de su navegador.
  • Cambie su contraseña con regularidad y memorícela. Nunca la escriba ni la comparta con nadie que no sea de su confianza.
  • No utilice la misma contraseña de su banco para acceder a otros servicios que posee en Internet, como correo electrónico por ejemplo.
  • Evite ingresar a la página de su banco desde un cibercafé o lugares públicos. De ser necesario, hágalo con la mayor discreción posible.
  • Instale en su computador personal un antivirus con capacidad "antispyware" y actualícelo periódicamente para evitar que programas espías se alojen en su computador.
  • Instale un firewall (corta fuego) en su computador persona, el cual lo ayudará a evitar que personas no autorizadas entren en su equipo y bloqueará la descarga de archivos o programas de páginas no seguras. Al igual que el antivirus, actualícelo frecuentemente.
  • Elimine regularmente los archivos temporales de Internet y los cookies del navegador que están almacenados en su computador.
  • Actualice periódicamente el sistema operativo de su computador personal.
  • Consulte frecuentemente los saldos de sus cuentas y los movimientos de sus tarjetas de crédito.
  • Notifique inmediatamente al banco cualquier sospecha de fraude o robo de sus cuentas, tarjetas o claves de acceso.

No deje de pasar por la página habilitada por Banesco en donde encontrará información bastante útil sobre seguridad no sólo para Internet, sino en puntos de venta, cajeros automáticos y cheques y chequeras que también es válido para cualquier entidad bancaria en Venezuela y el mundo.

5 comentarios

Waldo dice:
ME IMAGINO POR LO PENDEJOS QUE SOMOS,QUE LOS QUE VAN A CAER SERAN MUCHOS.NOS CREEMOS LOS MAS VIVOS Y NO SOMOS MAS QUE ESTUPIDOS PRETENCIOSOS.EL QUE A ESTAS ALTURAS EFECTUE TRAMITES EN LINEA,Y NO SEPA LO QUE ES EL FRAUDE ELECTRONICO....
#1(Arriba)
Adan Chevez Rios dice:
ojo debemos estar pendiente con muchas personas que se encargan de hacer fraudes, como por ejemplo el señor danny reidy garcia que es un estafador se hace pasar por trabajador de Banesco y hace sus trampas desde mercado libre y otras paginas que ofrecen servicios.
#2(Arriba)
Suspirito dice:
Pendejos o no, como acota Adán, están haciendo transacciones en NUESTRAS cuentas de Banesco y no solo tengo mi experiencia, tengo la de tres familiares cercanos y un amigo de la familia, en una se hace un supuesto retiro de cajero y luego, amen de que el Banco se diera cuenta o SABE de esta problemática, la operación es revertida, reponiendo lo TOMADO y el importe de la operación, colocare parte de lo que allí aparece
29/01/2009REV.RETIRO EN ATM SW
29/01/2009REV.C.SERV.ATM SW
y en apariencia todo se resuelve como un aquí no ha pasado nada, otros tres como mencione, fue con cheques por montos no superiores a los DOS MIL BOILIVARES , y en esta sencillamente desaparece la información que generalmente es resaltada en azul donde te lleva al link para observar el donde y cuando, en los tres casos fue cheque cobrado por Compensación
Señores, ¿que esta pasando ?
No solo somos víctimas de robos en las calles, ahora también; ¿debemos aguantarnos que nos urgen las cuentas a antojo?

Quiza, el banco no ha querido alertar al respecto por la gravedad del asunto.
Denunciemos esto, que por lo que he observado, poca gente se ha dado cuenta.
#3(Arriba)
LUIS B dice:
mire es para contarle de un fraude que me hisieron en Banesco de un aproximado 44mil bolibares fuerte que la cual ta se soluciono pero no me dieron los intereses i tampoco me dan información de lo que me sucedio por eso yo lo demande por la fiscalia la cual no le boi a dar el numero del caso por eso le digo ese banco es un fraude por favopr es mejor que tenga su dinero en otras entidad financiera mas seria así como federal o bod o corbanca eso banco si son solido
#4(Arriba)
Jose Martinez dice:
LUIS B. SE TE NOTA LO ENFERMO QUE TE TIENEN LOS MEDIOS EN RELACIÓN AL ESTADO, AHORA QUE DICES DEL FEDERAL, A USTEDES LOS ESCUALIDOS LOS LADRONES DE MEZZERANI LOS DEJARON COMO EL TIPO DE LA PROPAGANDA ¡RASPAO¡ JAJAJA, QUE RISA ME DAN USTEDES Y QUE PENA AJENA.
#5(Arriba)

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