Las tarjetas de crédito pueden ser un instrumento que le permita crear un historial de crédito con un banco así como solventar problemas de liquidez, además es un medio muy útil y económico, pues el crédito le permite adelantar el consumo a una tasa que fluctúa entre 15 y 29% de acuerdo a la última regulación del BCV.
En Venezuela, existen varias ofertas de tarjetas, sin embargo, es necesario distinguir entre las ventajas que ofrecen las franquicias de crédito, como Mastercard, AmericanExpress y Visa; y los bancos en particulares, como el Banco de Venezuela.
En el caso particular de este banco ofrece las siguientes características:
- Crédito rotativo a 36 meses, es decir, tiene hasta 36 para pagar la deuda sin que le cobren intereses.
- Domiciliación de pagos de servicios públicos o privados a su tarjeta
- Adelanto de efectivo en cajeros automáticos Suiche 7B y Cirrus en Venezuela y el mundo (*)
- Aceptación internacional
- Emisión de plásticos adicionales
- Programa Juntos Sumamos Puntos: programa de lealtad que ofrece puntos a los clientes por el uso de productos y servicios del Banco, para ser canjeados en los comercios afiliados al Programa.
- Efectivoclave: transferencia de efectivo a su cuenta corriente del Banco de Venezuela por el monto disponible en la tarjeta de crédito, a través de los servicios Clave telefónica Personal o Cl@venet Personal:
- Clásicas: Hasta 50% del disponible
- Doradas: Hasta 75% del disponible
- Platinum: Hasta 100% del disponible
* Las tarjetas Titanio solo permiten adelantos de efectivo en el exterior.
Financiamientos Especiales
Además tiene a disposición de sus clientes algunos programasespeciales como el plan Credicompra, que consiste en un financiamientode consumo a mediano plazo para adquirir una amplia gama de productostales como viajes, electrodomésticos, muebles, televisores, equipos devideo y sonido, computadoras, celulares y equipos médicos, entre otros,en comercios afiliados del Banco de Venezuela.
Atención al cliente
Como el mercado de tarjetas de crédito a nivel local (y mundial) es muycompetitivo, la atención al cliente se ha convertido enelemento diferenciador de cada banco y marcado con la finalidad de atraernuevos clientes o retener y crear lealtad entre los actuales. En esesentido, el Banco de Venezuela, ofrece el servicioClavemóvil, que le permite al cliente recibir informaciónsobre sus transacciones a través de mensajes cortos de texto (SMS) dela telefonía celular, y realizar consulta de saldo y últimosmovimientos relacionados con sus diferentes instrumentos. Este servicio también ha comenzado a implementarse de forma similar en otros Bancos como Banesco, el Banco Mercantil y el Banco Occidental de Descuento.
Entre los otros servicios al cliente del Banco de Venezuela, se encuentra la atención telefónica las 24 horas, los 365días del año a través de Clave telefónica Personal por el 0500-MICLAVE(0500-642 5283). Conjuntamente con el servicio virtual a través de labanca por Internet Cl@venet Personal en la paginawww.bancodevenezuela.com, por medio de la cual los clientes puedenrealizar consulta de saldos, movimientos y pago de sus tarjetas.
Requisitos para solicitar la tarjeta del Venezuela
- Completar la solicitud de Tarjeta de Crédito (todos los datos, teléfono fijo).
- Constancia de trabajo y/o Certificación de ingresos.
- Copia de la Cédula de Identidad (titular y adicionales).
Como dato adicional le recordamos que siempre es importante ser prudente con el uso del crédito a través de tarjetas, para ahorrarse cargos innesesarios por concepto de intereses y sobrecargos aprovechando efectivamente el período de financiamiento, procure realizar las compras con tarjetas en fecha reciente y posterior a su fecha de corte.
Esta artículo es informativo, Venelogía no tiene relación alguna con el Banco de Venezuela.
200 comentarios
#48 (09-04-2010:57)(arriba)
Mi nombre completo es :Carlos Ramòn Martìnez Atencio. CI= 3.451.124. Cabimas Edo Zulia.
Dirección: Calle Miranda No:80-A Barrio el Carmen Sector 5 Bocas.
Les agradezco tomar en cuenta mi petición.
nte
!de crédito y me paso lo mismo a quien debo acudir
acudi a la oficina correspondiente y en la fecha indicada pero no enviaron la tarjeta desde ese momento he llamado para conocer la situación de mi tarjeta pero cada vez me atiende personas diferentes y no he recibido ninguna respuesta. acudo ante ustedes para saber que solución me pueden dar ya que no se donde acudir porque he ido hasta la oficina y me han informado que esos lo debo gacer via telefonica.
altamente le agradezco su asesoria
4JRTW
A caso ya me quitaron el crédito???
SI LO UNICO QUE TENGO ES UNA CUENTA DE AHORRO
tengo una tarjeta de debito del Banco de Venezuela, que hay que hacer, para obtener una tarjeta de crédito, y cuantos dias la entregan?