Telefónica Móviles unifica su imagen en 13 países bajo la marca Movistar, incluyendo a Venezuela.
Como anunciamos a mediados de marzo, mediante comunicado oficial de Telefónica (la empresa española que compro todas las acciones de Telcel Bellsouth el año pasado) se dio a conocer el cambio total de la imagen de la empresa por la de movistar, al mismo tiempo que sucedia en otros 12 países de América donde Telefónica mantiene operaciones.
Según el comunicado:

La marca movistar está dotada de una imagen atractiva y orientada al futuro que deja atrás a todos los competidores de las operadoras de Telefónica Móviles. Movistar es una marca impactante, atractiva e inspiradora, que ayuda y contribuye a la captación y la retención de clientes. Una marca que mantiene sus colores azul y verde, que ya son uno de sus activos.
Tal vez sea muy temprano para opinar, pero a mi parecer el nuevo logo de la empresa no es muy atractivo y tira al traste la imagen que Telcel forjó durante mas de 10 años de operaciones en Venezuela. No convence que nos quieran imponer la marca movistar desde España, por una empresa que quiere agrupar a Latinoamérica como un solo mercado.
GSM al parecer esta descartado pero como alguien comentó, es posible que hagan alguna integración entre todos los servicios de los países donde opera movistar... Y para el éxito de la nueva marca será decisiva la calidad del servicio y la atención al cliente.
189 comentarios
Saludos desde Los Angeles!
...quizá debamos, para competir en buena lid, crearnos un "VeneStar", y colocar una "V" verdiazul, no solo en latinoamérica, sino en Europa y mejor aún en ¡china!...el mercado que está moviendo la economía del mundo.
En fin, con la globalización de las marcas, por ejemplo, las personas que durante años desarrollaron la identidad de Telcel, se han quedado sin trabajo. Puesto que ahora, quienes desarrollan la imagen de Movistar, lo hacen fuera de nuestras fronteras (latinoamericanas, no solo nacionales). Habrá gente acá que haga el trabajo, que coloque la vaya, el aviso en prensa, el volante en la calle. Pero el grueso del asunto viene ya Pre-hecho. La pauta la dan afuera.
La resistencia al cambio simpre está, debemos entonces afrontar el nuevo paradigma. Pero la verdad es que choca bastante amanecer en Caracas y que todo esté empapelado con esa "M" verdecita de fondo azul.
Ni modos, yo soy cliente fiel de la ex-telcel y siempre he dicho que no me cambio ni que venga quien venga. El servicio es bueno y creo que en líneas generales va a mejorar.
En cuanto a la tecnología yo creo que apuntaremos decididamente hacia GSM, no para diciembre pero si vendrá. Esto porque a raíz de que se introdujera en China, con un mercado de 1 400 millones de potenciales usuarios, hizo que dicha tecnología se convirtiera en practicamente un estándar global.
Tecnológicamente hablando, es bueno que todos, estemos interconectados, bajo una misma tecnología, que sea lo mismo llamar a mamá en diciembre desde Caracas como desde buenos aires. El futuro es ese, estandarizar la forma en que el hombre se interconecta.
...Claro, los que chillamos con los costos de telcel, no soñemos con que ahora será más barato, no way!, habrá más servicios, más atención, más marca etc. Pero de precios bajos nada, recordemos que se globaliza la marca y el dinero, no el costo de la vida.
Para mí sería ideal el siguiente servicio que nos pueda dar Movistar a nosotros sus clientes heredados: "Con la compra de una Telpago Plus, te llevas tu tortilla española, empanada gallega o pan con chorizo gratis".... ahí si que me mantienen contento eternamente y me entregaría a su identidad de marca sin condiciones!
saludos!
aquerdence que estan utilizando cdma y ahora que vas estes a utilizar
deseandole las mejores de las suerte, por haber creido en nuestro país que ya eso es bastante, SUERTE...
Saludos a todos. Chau
Ahhh se me olvidad existen ya telefonos con tecnología CDMA con un chip parecido al SimCard de GSM pero su nombre es R-UIM (Removable-User Identity Module) para mas información sobre esta CARD puedes ir a http://www.cdmatech.com/solutions/products/r-uim.jsp
mi numero es : 414.141.61.70
Gracias
Saben, tengo el mismo celular desde el año 2000, con habla pegado de dos mil minutos, he notado que al llamar a otros celulares y al salir la contestadora, la operadora dice que no hay mensaje despues de uno dejarlo, pienso que esto debe corrgirse porque produce gastos adicionales de minutos. Por otra parte, deseo saber si el telefono Motorola V-60 aun está en el Mercado ya que estoy interesada en adquirir uno, lo he buscado en Mérida y Caracas-Venezuela y no lo ubico. es el mismo telefono que actualmente tengo pero ya está desgastado por tantos años de uso consecutivo. Mi numero es el 0414-7171413. Gracias!
ME despido de todos espero que mi opinión sea respetada.
Andres P.
ah y felicitaciones estan arrasando¡
te saluda una amiga de Venezuela.
Espero que lo tomen el cuenta y veran que surjiran:P
solo trae pocas melodias
gracias
1) OS HABEIS CAGAO COMO MOVISTAR FUNCIONE COMO AQUI, NO ES QUE FUNCIONE MAL, PERO CLARO...¡¡¡A QUE PRECIOS!!! ES LA MAS CARA DE TODAS LAS COMPAÑIAS
2) OLVIDAOS DE MENSAJES GRATIS POR INTERNET PORQUE TELEFONICA NO DA GRATIS NI LAS GRACIAS.
3) MUCHA PUBLICIDAD, MUCHO ANUNCIO, MUCHOS SERVICIOS QUE LA MAYORIA NO USAMOS PARA NADA...PERO LO IMPORTANTE...LAS LLAMADAS...COMO SI TODOS FUESEMOS MILLONARIOS.
EN FIN, QUE ESPERO QUE MOVISTAR FUNCIONE MEJOR ALLI QUE AQUI, POR LO MENOS EN CUANTO A PRECIOS, AUNQUE SINCERAMENTE...LO DUDO MUCHO
SALU2
Atentamente
LA MAMITA RICA DE VENEZUELA
atentemente:una persona con telefono inutil
atte.
elvira.
La compañia esta bien pero me roban mucho el sado o es que es mas carera
aveces me equivoco y eso que estudio comunicación social en la santa maria...
aveces se me pega el bruto
ATENTAMENTE
Eliana perez :-(
Wilfredo Montaño.
Y QUE CONSTE COMPADRES QUE LO DIJO UN CHAVO DE 15 AÑOS MEXICANO .
"TELEFONICA DEL ASCO" BUUUUUU aganme caso no apoyen a movistar
¡¡QUE NO LES LABEN EL COCOOO!!!
SERIA BIEN SI NOS DAN TONOS Y MELODIAS GRATIS O POR LO MENOS QUE PUEDAN SER DESCONTADOS DEL SALDO DEL TELEFONO AL RECIBIRLO, Y QUE EN LA PAGINA SE ENCUENTREN TODOS LOS MODELOS QUE TIENE MOVISTAR.
en cuanto al servicio decir que ni estoy supercontento ni triste,simplemente decir de que lo que hay es lo mejor,por lo menos aqui,por ejemplo en cuanto acovertura en una ciudad todas las compañias son iguales,pero en lugares de poca covertura como subterraneos,o en el campo es dd uno se da cuenta lo que ya e dicho ,de lo que hay lo mejor,luego aquí estamos con la tercera generación con la que se pueden enviar datos a 300Mpps,moviles con camara de hasta 5 megapixeles,aunque lo normal en los moviles de tercera generación es de 2megapixeles,5centimos de euro por segundo en videollamada ,y que no hay covertura 100 por 100 en umts,y bueno ya no se que mas decir,espero qse porten bien con ustedes por qson todos buena gente ,un beso,chao
!!!!!!!! RESPONDEME
amor
como estas
PERO JALA MAS PLATA COMO SI UNO FUERA MULTIMILLONARIO
NO TENEMOS RIAL QUE JODE PARA QUE OTRA LINEA COMO MOVISTAR NOS COBRE HASTA CUANDO PRENDAMOS EL TELEFONO
Les recomiendo que carguen muy bien el celular y pongan su celular en agua porque se le va a quemar de tanto esperar.
Otra idea, vayan y traten de entregar el celular a reparación por garantìa es lo mismo que tratar de obtener un pasaporte en Venezuela.
quiero bajar canciones para kyosera MOVISTAR no se como hago , hace mucho que lo vengo buscando pero no puedo.
algun K-PO sabe como hacerlo alguna página buena.
movistar lo que son es puro montaje trrifas estremadamente caras hay usuarios que solo tiene el equipo solamente para resibir llamadas por que les da temor llamar de su telefono o sencilla mente puro mensaje me disculpo a lo antes dicho pero es la verdad. TELCEL BELLSOUTH SERA POR SIEMPRE LA MEJOR CONPAÑIA DE TELECOMUNICASIONES DEL MUNDO. GRASIAS
pero tnog amigos en vzla
y siempre les he qerido mandar msjs
pero me dicen que no les llegan
y no encuentro la forma de mandarselos
algien por favor qe me ayude
V E N E Z U E L A.