La comunicación es importante para la sociedad, el lenguaje asertivo es que tiene como característica principal la de expresar lo que realmente uno piensa y desea de un modo directo, honesto y de manera adecuada.
La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín assertus y quiere decir “afirmar de la certeza de una cosa”, de ahí se puede deducir qque una persona con lenguaje asertivo es aquella que afirma con certeza.
A través del lenguaje asertivo se indica de un manera clara cuales son nuestros deseos pero al mismo tiempo un respeto por la persona con la que hablamos, un lenguaje asertivo es la forma de comunicarnos con os demás, es un habilidad que se puede aprender y aportar grandes beneficios.
Definitivamente, la asertividad es una herramienta necesaria y extremadamente útil, no solamente en el mundo laboral actual sino también en el ámbito personal y afectivo de cada uno de nosotros.
Este tipo de lenguaje es mucho más eficaz que una
comunicación pasiva o la comunicación agresiva y nos lleva a crear un ambiente mucho más satisfactorio y apropiado para la comunicación eficaz.
Características del Lenguaje Asertivo
El lenguaje no verbal asertivo sería el siguiente:
- Cuerpo firme pero sin rígidez. Postura relajada.
- Establecer contacto visual.
- Sonreír
- No acercase en exceso a la otra persona.
Lenguaje verbal asertivo:
-"Me gustaría que ..."
-"Te necesito para ..."
Evitar disculparse con expresiones como
-"Siento tener que pedirte esto, pero ..."
-"Si no te importase demasiado, me harías un favor si..."
Con este tipo de comunicación conseguimos que nuestras opiniones, sentimientos y necesidades sean conocidas por nuestros interlocutores valorados socialmente.
Es importante recordar que ser asertivo no significa tener que llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista sinceros y legítimos, sean estos correctos o no. Por supuesto, todos tenemos también derecho a equivocarnos.
